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Please use this identifier to cite or link to this item: https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9913
Document type: Dissertação
Title: Comunicação e assédio moral organizacional : paisagens (in)visíveis do mundo do trabalho
Author: Moraes, Fernanda Luz 
Advisor: Scroferneker, Cleusa Maria Andrade
Abstract (native): (Re)Pensar as relações que emergem no mundo do trabalho, através do olhar da Comunicação, tendo como objeto de pesquisa o assédio moral organizacional é a trajetória que nos propomos a desenvolver neste trabalho, buscando atender aos seguintes objetivos: compreender como se (re)constitui a prática de assédio moral organizacional nas relações de trabalho; analisar quem são os possíveis outros atores/sujeitos que, cotidianamente, estão envolvidos nas paisagens perversas – assim como podem constituí-las; e, refletir sobre a emergência da comunicação nas práticas de assédio moral organizacional, considerando as dimensões da comunicação organizacional – organização percebida, organização experenciada e organização vivida (SCROFERNEKER; AMORIM, 2016) – e os acórdãos da Justiça do Trabalho, provenientes de condenações pela prática de assédio moral organizacional. Para isso, enquanto método, nos orientamos pelas lentes do pensamento complexo (MORIN, 2000, 2003a, 2003b, 2005, 2008a, 2008b, 2011, 2012, 2013, 2015a, 2015b, 2015c, 2016, 2017), em tecitura com os movimentos da cartografia de Deleuze e Guattari (2011, 2012, 2013). Como metodologia, optamos pela pesquisa bibliográfica (STUMPF, 2005), documental (MOREIRA, 2005) e, por último, análise arqueológica do discurso (FOUCAULT, 1997, 2006, 2008). O percurso que realizamos nos fez compreender a fundamentalidade de o campo da Comunicação, sobretudo a Comunicação organizacional, apropriar-se da necessidade de (re)pensar as práticas comunicacionais pelas/nas quais emergem abusividades que podem se configurar em assédio moral organizacional, buscando um olhar que atente à dignidade dos indivíduos nas organizações. A comunicação que é (re)tecida pela gramática (grifo nosso), pela linguagem viva, as [inter]relações, (in)certezas e, no caso da comunicação organizacional, todas as suas dimensões (SCROFERNEKER; AMORIM, 2016), que podem oportunizar alternativas para (re)pensar e combater [ou intensificar] o assédio moral organizacional e outras práticas que afrontam a dignidade dos trabalhadores.
Abstract (english): (Re)Pensar las relaciones que surgen en el mundo del trabajo, por medio de la Comunicación, y el acoso moral organizacional como objeto de investigación es la trayectoria que nos proponemos a desarrollar en este trabajo, buscando cumplir los siguientes objetivos: comprender cómo (re) constituye la práctica del acoso moral organizacional en las relaciones laborales; analizar quiénes son los posibles otros actores / sujetos que, continuamente, se involucran en los paisajes perversos - así como cómo pueden constituirlos; y, reflexionar sobre el surgimiento de la comunicación en las prácticas del acoso moral organizacional considerando las dimensiones de la comunicación organizacional – organización percibida, organización experimentada y organización vivida (SCROFERNEKER; AMORIM, 2016) – y los juicios de la Justicia Laboral, por las condenas de acoso moral organizacional. Como método, elegimos las lentes del pensamiento complejo (MORIN, 2000, 2003a, 2003b, 2005, 2008a, 2008b, 2011, 2012, 2013, 2015a, 2015b, 2015c, 2016, 2017), en tejido con los movimientos de la cartografía de Deleuze y Guattari (2011, 2012, 2013). Como metodología hemos optado por la investigación bibliográfica (STUMPF, 2005), documental (MOREIRA, 2005) y, finalmente, el análisis del discurso arqueológico (FOUCAULT, 1997, 2006, 2008). El recorrido que hicimos nos hizo comprender la fundamentalidad del campo de la Comunicación, en especial de la Comunicación Organizacional, para apropiarnos de la necesidad de (re)pensar las prácticas comunicacionales a través de las cuales surgen y pueden configurarse los abusadores en el acoso moral organizacional, buscando una mirada que atiende a la dignidad de las personas en las organizaciones. La Comunicación que es (re) tejida por la gramática, por el lenguaje vivo, las [inter]relaciones, las (in) certezas y, en el caso de la comunicación organizacional, todas sus dimensiones (SCROFERNEKER; AMORIM, 2016), que pueden brindar alternativas para (re) pensar y combatir [o intensificar] el acoso moral organizacional y otras prácticas que atentan contra la dignidad de los trabajadores.
Keywords: Comunicação
Comunicação Organizacional
Assédio Moral
Assédio Moral Organizacional
Perversidades (In)visíveis no Trabalho
CNPQ Knowledge Areas: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Institution Acronym: PUCRS
Department: Escola de Comunicação, Arte e Design
Program: Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Access type: Acesso Aberto
Fulltext access restriction: Trabalho não apresenta restrição para publicação
URI: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9913
Issue Date: 29-Mar-2021
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social

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