PUCRS

1. TEDE PUCRS
2. Teses e Dissertações dos Programas de Pós-Graduação da PUCRS
3. Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social

Share record

Document type:	Dissertação
Title:	Comunicação e negociação internacionais : o perfil e as estratégias do negociador gaúcho
Author:	Oliveira, Tiago Weschenfelder de
Advisor:	Wainberg, Jacques Alkalai
Abstract (native):	O objetivo deste estudo é abordar um tema relevante no atual contexto da economia do Estado do Rio Grande do Sul, em que aceleradas transformações neste ambiente provocam mudanças no setor. A comunicação na negociação internacional tem merecido destaque na comunidade acadêmica e, como consequência, há uma série de pesquisas sendo desenvolvidas a este respeito. No meio empresarial, pesquisar a comunicação e a negociação internacional, focadas no perfil e nas estratégias dos negociadores gaúchos, torna-se uma excelente fonte de informação acerca das percepções quanto a esta realidade. Desta forma, esta pesquisa consiste na realização de um estudo qualitativo, com o propósito de caracterizar e analisar o perfil dos negociadores internacionais de três empresas exportadoras do Rio Grande do Sul em 2007, bem como as suas estratégias de comunicação e de relacionamento internacional e intercultural. Os dados foram coletados através de entrevistas, realizadas em profundidade, realizadas nas empresas, visando à identificação e ao mapeamento das características intelectuais dos negociadores globais, das estratégias de comunicação utilizadas por estes atores em seus relacionamentos internacionais e dos atributos e valores considerados estratégicos por eles na interlocução internacional. Os resultados, depois de avaliados, apontam que a comunicação é a alavanca necessária e determinante para todo processo de negociação internacional. Verificou-se que os negociadores internacionais, nos diferentes segmentos pesquisados, têm uma história em comum de crescimento pessoal/profissional dentro das empresas nas quais atuam. Diante disto, demonstram as suas habilidades e competências para o relacionamento com os negociadores do exterior, cuja característica principal é uma visão de mundo (local/globalizada), ou seja, da cultura (idioma, valores, costumes, crenças e pensamentos) dos países com que mantêm relações de negócios.
Keywords:	COMÉRCIO EXTERIOR NEGOCIAÇÕES COMERCIAIS RELAÇÕES INTERPESSOAIS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL
CNPQ Knowledge Areas:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Language:	por
Country:	BR
Publisher:	Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Institution Acronym:	PUCRS
Department:	Faculdade de Comunicação Social
Program:	Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Access type:	Acesso Aberto
URI:	http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4393
Issue Date:	17-Dec-2009
Appears in Collections:	Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.