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https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5546| Document type: | Dissertação |
| Title: | A influência dos stakeholders na estratégia : um estudo de caso em uma organização do terceiro setor |
| Author: | Santos, Jéferson Weber dos  |
| Advisor: | Ferreira, Gabriela Cardozo |
| Abstract (native): | Os graves problemas sociais e ambientais têm mobilizado a sociedade civil, impulsionando a constituição de organizações sem fins lucrativos voltadas exclusivamente a melhoria da qualidade de vida das populações. O terceiro setor, como é conhecido o conjunto de organizações sociais, ganhou importância no cenário econômico e social. O objetivo deste estudo é analisar a influência dos stakeholders no processo de formação e na implementação das estratégias de uma organização do terceiro setor de origem empresarial. A metodologia para o desenvolvimento da pesquisa foi o estudo de caso e a organização selecionada foi a Fundação Projeto Pescar. A partir da revisão conceitual sobre terceiro setor, formação de estratégias e stakeholders, foram definidas as variáveis de pesquisa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com os principais gestores da organização pesquisada, com stakeholders selecionados e análise de documentos. Os resultados apresentaram os principais stakeholders da Fundação; as suas expectativas; o grau de influência em relação à Fundação a partir dos atributos poder, legitimidade e urgência; a relação de dependência entre os stakeholders e a organização pesquisada; e por fim, o processo de formação e implementação das estratégias da Fundação, considerando a influência dos stakeholders analisados. A busca pela melhoria nos processos de gestão das organizações sociais é uma realidade e o presente estudo é uma contribuição a este complexo desafio. |
| Keywords: | ADMINISTRAÇÃO - ESTRATÉGIAS ORGANIZAÇÕES NÃO-LUCRATIVAS |
| CNPQ Knowledge Areas: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Language: | por |
| Country: | BR |
| Publisher: | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul |
| Institution Acronym: | PUCRS |
| Department: | Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia |
| Program: | Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios |
| Citation: | SANTOS, Jéferson Weber dos. A influência dos stakeholders na estratégia : um estudo de caso em uma organização do terceiro setor. 2006. 135 f. Dissertação (Mestrado em Administração e negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2006. |
| Access type: | Acesso Aberto |
| URI: | http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5546 |
| Issue Date: | 31-Aug-2006 |
| Appears in Collections: | Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios |
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