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Document type:	Dissertação
Title:	Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas
Author:	Becker, André Luiz
Advisor:	Audy, Jorge Luis Nicolas
Abstract (native):	Considerando o elevado índice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implantação de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necessário é a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados rápidos e que possam ser incrementados à medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estratégia de um programa de melhoria de processos e a estratégia de negócio das organizações é uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organização e implantá-las na organização gradativamente. Neste sentido, esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condução de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base empírica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condução de programas de MPS, um processo de alinhamento estratégico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, além de apresentar dados empíricos e sistematizar parte da teoria recente da área
Keywords:	INFORMÁTICA ENGENHARIA DE SOFTWARE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MICROEMPRESAS - INFORMÁTICA PEQUENAS EMPRESAS - INFORMÁTICA
CNPQ Knowledge Areas:	CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Language:	por
Country:	BR
Publisher:	Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Institution Acronym:	PUCRS
Department:	Faculdade de Informáca
Program:	Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação
Citation:	BECKER, André Luiz. Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas. 2008. 243 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2008.
Access type:	Acesso Aberto
URI:	http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5018
Issue Date:	16-Jan-2008
Appears in Collections:	Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação

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