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https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5018
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas |
Autor: | Becker, André Luiz |
Primeiro orientador: | Audy, Jorge Luis Nicolas |
Resumo: | Considerando o elevado índice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implantação de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necessário é a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados rápidos e que possam ser incrementados à medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estratégia de um programa de melhoria de processos e a estratégia de negócio das organizações é uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organização e implantá-las na organização gradativamente. Neste sentido, esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condução de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base empírica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condução de programas de MPS, um processo de alinhamento estratégico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, além de apresentar dados empíricos e sistematizar parte da teoria recente da área |
Palavras-chave: | INFORMÁTICA ENGENHARIA DE SOFTWARE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO MICROEMPRESAS - INFORMÁTICA PEQUENAS EMPRESAS - INFORMÁTICA |
Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
Idioma: | por |
País: | BR |
Instituição: | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul |
Sigla da instituição: | PUCRS |
Departamento: | Faculdade de Informáca |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação |
Citação: | BECKER, André Luiz. Alinhamento estratégico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas. 2008. 243 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2008. |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5018 |
Data de defesa: | 16-Jan-2008 |
Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação |
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