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Tipo do documento:	Dissertação
Título:	O grupo focal como técnica de pesquisa no diagnóstico de relações públicas
Autor:	Silva, Carla Lemos da
Primeiro orientador:	Moura, Cláudia Peixoto de
Resumo:	Esta dissertação constitui o trabalho de conclusão para o Curso de Mestrado em Comunicação Social e tem por objetivo verificar a possibilidade da utilização do grupo focal como técnica de pesquisa na fase de diagnóstico de Relações Públicas. Para tanto, apresenta uma breve retrospectiva histórica da pesquisa em comunicação nos Estados Unidos, na Europa, na América Latina e no Brasil. Também aborda aspectos de Relações Públicas, como definição, públicos e funções, entre elas, o diagnóstico, e faz um retrospecto da pesquisa em Relações Públicas, juntamente com os tipos de pesquisa em Ciências Sociais. Aborda principalmente a pesquisa qualitativa, e o grupo focal. Como procedimentos metodológicos foram utilizadas a pesquisa bibliográfica e a técnica de entrevista em profundidade, considerando as opiniões e pontos de vista de docentes de disciplinas de pesquisa no curso de Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas, em cinco instituições de ensino superior localizadas em Porto Alegre e municípios vizinhos e de dois profissionais com formação em comunicação social, que atuam no mercado com pesquisa em comunicação. Destas entrevistas foi possível constatar que a técnica de grupo focal, utilizada pela maioria dos respondentes, é um levantamento profundo que envolve os públicos das organizações, e, portanto, válida na elaboração do diagnóstico organizacional.
Palavras-chave:	RELAÇÕES PÚBLICAS PESQUISA DE DADOS
Área(s) do CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Idioma:	por
País:	BR
Instituição:	Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Sigla da instituição:	PUCRS
Departamento:	Faculdade de Comunicação Social
Programa:	Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Citação:	SILVA, Carla Lemos da. O grupo focal como técnica de pesquisa no diagnóstico de relações públicas. 2007. 135 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação Social) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2007.
Tipo de acesso:	Acesso Aberto
URI:	http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4496
Data de defesa:	9-Jan-2007
Aparece nas coleções:	Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social

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