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https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5059
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Covatti, Andressa | - |
dc.creator.Lattes | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4744930D0 | por |
dc.contributor.advisor1 | Audy, Jorge Luis Nicolas | - |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4793780A8 | por |
dc.date.accessioned | 2015-04-14T14:49:10Z | - |
dc.date.available | 2009-09-21 | - |
dc.date.issued | 2007-03-09 | - |
dc.identifier.uri | http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5059 | - |
dc.description.resumo | A área de qualidade de software tem apresentado diversos estudos e pesquisas em diferentes frentes, seja em nível de produto ou de processo. Existem várias iniciativas na área de melhoria de processos de software, que muitas vezes podem ser conflitantes em uma mesma organização. Observando alguns dos modelos e metodologias existentes no mercado, o modelo CMMI e a metodologia Six Sigma se destacam por serem complementares, enquanto o CMMI tem foco na organização e na gestão por processos. O Six Sigma tem o foco no cliente e nos resultados financeiros. Ambos destacam a importância dos dados gerados para a tomada de decisões, quando estes são implementados de forma alinhada ao Balanced Scorecard, o programa de melhorias passa a atender também os objetivos estratégicos da organização. Esse estudo apresenta um método de integração entre o BSC, CMMI e Six Sigma sugerindo ainda a utilização do GQM para definição de métricas. | por |
dc.description.provenance | Made available in DSpace on 2015-04-14T14:49:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416682.pdf: 5312142 bytes, checksum: f365fc43dee5f94490d4cde2fa2cdf67 (MD5) Previous issue date: 2007-03-09 | eng |
dc.format | application/pdf | por |
dc.thumbnail.url | http://tede2.pucrs.br:80/tede2/retrieve/14694/416682.pdf.jpg | * |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul | por |
dc.publisher.department | Faculdade de Informáca | por |
dc.publisher.country | BR | por |
dc.publisher.initials | PUCRS | por |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.subject | INFORMÁTICA | por |
dc.subject | ENGENHARIA DE SOFTWARE | por |
dc.subject | SOFTWARE - CONTROLE DE QUALIDADE | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO | por |
dc.title | MIBCIS : método de integração entre o BSC, CMMI E Six Sigma utilizando GQM no suporte a definição de métricas | por |
dc.type | Dissertação | por |
Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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416682.pdf | Texto Completo | 5,19 MB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
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