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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
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27-Fev-2014
A influência da presença dos outros clientes nas intenções de recompra e de boca a boca positivo no ambiente de serviço
Araujo, Clécio Falcão
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
26-Mar-2013
Influência da ambiência de loja na experiência de consumo : uma pesquisa no mercado da arte
Barbosa, Bibiana Balbuena
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
14-Mai-2015
A influência das crianças no processo de decisão de compras da família
Bertol, Katia Eloisa
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
29-Mar-2016
Adoção de produtos e serviços tecnológicos pelo consumidor : uma avaliação da aplicabilidade da technology adoption propensity no contexto brasileiro
Bittencourt, Rafael
Almeida, Stefânia Ordovás de
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
27-Mar-2012
Promoção de vendas não monetária e seus efeitos na intenção de compra e na escolha da marca de serviços financeiros
Boschetti, Rochele Bagnolini
Perin, Marcelo Gattermann
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
12-Mar-2014
Escolha de fontes de informações na busca externa pré-compra de produtos e serviços : um estudo sobre o comportamento do consumidor no contexto da superprodução de informação
Broilo, Patricia Liebesny
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
31-Mai-2016
Aprendizagem de categorias : como o contexto da decisão de consumo afeta a aprendizagem de atributos horizontais e verticais
Callegaro, Ana Rita Catelan
Brasil, Vinícius Sittoni
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Tese
27-Mar-2014
O vínculo como estratégia de comunicação marcária : um olhar sobre a relação entre marcas e consumidores na contemporaneidade
Coelho, Débora Ferreira
Tonin, Juliana
Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Dissertação
30-Mai-2016
O efeito da interação entre percepção de crowding e motivação de compra na qualidade percebida da loja e na intenção de compra do consumidor
Dreger, Amanda Rolim
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
25-Mar-2014
Comportamento de cocriação de valor do consumidor : moderação e consequências
Frio, Ricardo Saraiva
Brasil, Vinícus Sittoni
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
31-Ago-2016
Contexto da experiência em um ecossistema de serviço
Gauze, Ioná Plein Bolzan
Damacena, Cláudio
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
27-Mar-2012
Compartilhamento de experiências em ambientes virtuais: um estudo de caso em comunidade de avaliações de serviços
Gomes, Tanise Danelon
Espartel, Lélis Balestrin
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
11-Mar-2014
Influência social na comunidade virtual, engajamento com a marca e a propensão do consumidor a colaborar no NPD
Grillo, Tito Luciano Hermes
Damacena, Cláudio
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
31-Mai-2016
A influência da estrutura da mensagem na certeza de atitude do consumidor e o papel moderador do tipo de decisão como estratégia persuasiva
Kemmerich, Graziele Camargo
Sampaio, Cláudio Hoffmann
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
26-Mar-2013
Escala de engajamento do consumidor : replicação e validação
Marra, Guilherme dos Santos
Damacena, Cláudio
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
31-Mar-2014
O efeito da autoeficácia sobre as motivações dos clientes para participarem na inovação em serviços
Melo, Bruna Silva de
Damacena, Cláudio
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
31-Mar-2016
Ambiguidade e conflito de papéis no contexto de cocriação de valor : análise da perspectiva do consumidor de serviços financeiros através de canais virtuais
Pacheco Junior, José Carlos Schaidhauer
Brasil, Vinícius Sittoni
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
30-Mar-2015
Proposição de uma escala para mensuração do consumo colaborativo : compreendendo o compartilhamento de bens e a sua relação com os valores pessoais
Pizzol, Helena Oliveira Dall
Almeida, Stefânia Ordovás de
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação
27-Ago-2013
A criação em rede : tendências de realocação e remediação entre produtores fonográficos e os fãs
Raguenet, Alberto Freire
Costa, Cristiane Finger
Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social
Tese
31-Ago-2016
A forma de apresentação das informações nutricionais em embalagens de alimentos e o impacto na decisão de compra dos pais
Ricci, Bianca Castro da Silva Maraninchi
Brasil, Vinícius Sittoni
Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
Dissertação