@PHDTHESIS{ 2017:277075859, title = {Relação entre capital social, compartilhamento de conhecimento, capacidades dinâmicas e desempenho organizacional}, year = {2017}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7699", abstract = "A literatura aponta as Capacidades Dinâmicas como uma das teorias mais proeminentes no campo da gestão estratégica, pois aborda como empresas podem atingir patamares superiores de desempenho organizacional por meio da reconfiguração dos seus recursos e capacidades. Apesar de sua ampla aceitação no campo acadêmico, o progresso nas pesquisas sobre o tema enfrenta barreiras significativas: a falta de um modelo de mensuração válido e com ampla aceitação, devido a indefinições sobre a mensuração de quais são seus conceitos chaves, e quais contingências afetam a relação das capacidades dinâmicas com o desempenho organizacional. As capacidades dinâmicas possuem uma dependência dos recursos de conhecimento possuídos ou acessados pelas organizações, de forma a possibilitar o aproveitamento das oportunidades e a reconfiguração organizacional. Este trabalho propõe que a capacidade absortiva, que possui foco na evolução do conhecimento da empresa, complementa as capacidades de detecção, apreensão e reconfiguração, como as dimensões das capacidades dinâmicas em uma organização. Além disso, estuda a relação do capital social interno e externo das organizações com as capacidades dinâmicas, mediada pelos processos de compartilhamento de conhecimento interorganizacional e intraorganizacional, de forma a elucidar a contribuição do conhecimento proveniente destes dois ambientes. Para isso, esta pesquisa explicativa, de caráter quantitativo, utilizou uma survey com 472 empresas do Rio Grande do Sul para validar o modelo de mensuração proposto e testar as relações propostas por meio da utilização de modelagem de equações estruturais. Os resultados apontam que o modelo composto pelo capital social (interno e externo), os processos de compartimento e as capacidades dinâmicas possuem impacto significativo no desempenho organizacional, e que o conhecimento acessado além dos limites organizacionais, por meio do compartilhamento de conhecimento com empresas parceiras, possui maior influência nas capacidades dinâmicas e no desempenho que o conhecimento compartilhado dentro da organização, principalmente em ambientes dinâmicos. Quanto às dimensões das capacidades dinâmicas, além da validação da modelagem de uma variável de segunda ordem para as capacidades dinâmicas, foram estudadas as relações entre suas dimensões: a capacidade absortiva precede as capacidades de detecção, apreensão e reconfiguração, enquanto a detecção potencializa a apreensão de oportunidades e a reconfiguração organizacional. No que diz respeito às contribuições gerenciais, foram elencadas proposições para facilitar o desenvolvimento das capacidades dinâmicas nas organizações, que incluem o estabelecimento de rotinas específicas para o monitoramento do ambiente, baseadas nas relações interorganizacionais, para o monitoramento de oportunidades e ameaças; a construção de dois processos distintos, um focado no aproveitamento das oportunidades detectadas, e outro, com foco específico na reconfiguração organizacional; que o desenvolvimento de relações internas de confiança, linguagem comum e reciprocidade facilitam o desenvolvimento das externas; e que a participação de indivíduos com diferentes bases de conhecimento por viabilizar a correta interpretação de oportunidades no ambiente externo, contribuindo seu aproveitamento e na reconfiguração organizacional.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }