@MASTERSTHESIS{ 2017:61057244,
 	title = {Comunicação e memória empresarial : os livros institucionais da Ipiranga - 1962 e 1997},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7568",
 	abstract = "O livro institucional é um dos produtos de comunicação mais tradicionalmente utilizados pelas empresas para a divulgação de sua trajetória. Através deles as empresas elaboram uma narrativa que as diferenciam de seus concorrentes. Em nosso estudo, buscamos analisar dois livros institucionais: O primeiro livro se chama “Petrolinho Edição Especial Comemorativa ao 25º Aniversário da Refinaria de Petróleo Ipiranga S/A”, produzido em 1962. O segundo livro da Ipiranga tem o título: “Uma História de Realizações. Empresas Petróleo Ipiranga 60 anos”, produzido em 1997. Nossa análise será efetuada através do método Hermenêutica de Profundidade de John B. Thompson e utilizaremos como técnica a Análise Textual Discursiva de Roque Moraes, buscando responder se os livros apresentam a memória ou a história da empresa. Para tanto, a análise de três contextos se faz necessária; a relação entre cultura e comunicação organizacional, o debate entre História e Memória e o contexto mais atual da responsabilidade social empresarial e da responsabilidade histórica. Pretendemos com nosso estudo, contribuir para a análise do livro institucional, seu processo de elaboração e utilização como ferramenta de comunicação para as empresas.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social},
 	note = {Faculdade de Comunicação Social}
}