@MASTERSTHESIS{ 2015:1567031454, title = {As pr?ticas de rela??es p?blicas na cultura digital : uma an?lise da narrativa transm?dia do Magazine Luiza atrav?s da personagem L?}, year = {2015}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6001", abstract = "Este trabalho ? um estudo sobre a apropria??o da narrativa transm?dia como pr?tica de Rela??es P?blicas, analisada no conte?do produzido pelo Magazine Luiza atrav?s da personagem Lu. Por meio da metodologia de an?lise de conte?do e do estudo de caso, observa-se como a narrativa da personagem flui entre as m?dias digitais da marca e como a estrat?gia de comunica??o transmidi?tica pode ser associada ?s pr?ticas de Rela??es P?blicas. O conceito de narrativa transm?dia compreende o que Jenkins (2009) define como uma hist?ria que se desenrola atrav?s de m?ltiplas plataformas de m?dia, com cada novo contexto contribuindo de maneira distinta e valiosa para o todo. As m?dias analisadas foram o site, o blog da marca, o Facebook, o Google+, o Twitter e o YouTube. Esse estudo buscou entender como a l?gica transm?dia pode ser incorporado nas atividades de rela??es p?blicas e da comunica??o social, como o varejo pode construir estrat?gias para a cria??o de franquias e universos em torno das marcas.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social}, note = {Faculdade de Comunica??o Social} }