@PHDTHESIS{ 2021:767820007, title = {Da conformidade à segurança : reagregando sistemas sociotécnicos complexos na indústria de óleo e gás}, year = {2021}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9969", abstract = "Muitos Sistemas Sociotécnicos complexos têm a gestão de segurança operacional como algo indissociável de sua atividade fim. Alguns exemplos incluem indústrias com elevado potencial para desastre e perda de vidas, como aviação, geração de energia nuclear, saúde e óleo e gás. A literatura em torno destes sistemas vem discutindo, há alguns anos, a estagnação dos níveis de segurança operacional destas indústrias, apesar do incremento contínuo em soluções tecnológicas e regulação. O objetivo principal desta tese foi questionar a efetividade de sistemas de gestão de segurança operacional presentes em sistemas sociotécnicos complexos maduros. Estes sistemas, que perpassam estas indústrias mostram uma tendência a evoluir para sistemas que buscam segurança em conformidade regulatória e hiperprescrição. Esta pesquisa apresenta um panorama dos diferentes movimentos e influências que moldaram os sistemas de segurança atuais desde a primeira revolução industrial e utiliza a Teoria Ator-Rede como abordagem teórico-metodológica buscando uma reconciliação entre as soluções predominantemente técnicas aplicadas em sistemas sociotécnicos complexos, e as associações sociomateriais que são comumente vistas como algo a ser controlado ou mesmo como a fonte dos problemas nestes sistemas. A tese se debruçou sobre a indústria de óleo e gás, que oferece um contexto único de maturidade, pluralidade no ferramental técnico-operacional e heterogeneidade tecnológica. Entre as principais contribuições, defende-se que o ferramental de gestão de segurança operacional de sistemas sociotécnicos complexos maduros induz a hiperprescrição e burocratização, criando sistemas de conformidade que lacunam de forma importante à segurança operacional. Isso é potencializado pelo emprego histórico de ontologias positivistas e funcionalistas que segregam o técnico e o social, criando sistemas conformes, mas incapazes de lidar com a complexidade.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }