%0 Thesis %T Análise de variabilidades, conflitos de metas e desperdícios em operações integradas a partir do método de análise de ressonância funcional : um estudo do tempo de permanência na internação hospitalar %U http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8148 %I Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul