@MASTERSTHESIS{ 2019:511726449, title = {Comportamento de consumo xenocentrista : a influência da cultura sob a perspectiva dos valores humanos}, year = {2019}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8780", abstract = "A preferência dos consumidores pelo consumo de produtos estrangeiros ao invés dos produzidos em seu próprio país, vem aumentando significativamente. Os consumidores xenocêntricos percebem essa preferência, motivados pela percepção de inferioridade dos produtos nacionais e pela busca de engrandecimento social, através do consumo de produtos estrangeiros. Cabe salientar que esse comportamento é ainda mais latente entre os consumidores de vinho, uma vez que no Brasil, em 2017, cerca de 40% do consumo total de vinhos e espumantes foi de importados. A literatura aponta que a cultura, sob a perspectiva dos valores humanos, pode ser uma variável que possa elucidar a compreensão dessa preferência dos consumidores. Nesse sentido, a presente dissertação, a partir de três estudos, objetivou analisar a influência da cultura, sob a perspectiva dos valores humanos, sobre o comportamento de consumo xenocentrista. Para tanto, os estudos 1 e 2 objetivaram validar a escala de xenocentrismo do consumidor para o contexto brasileiro e o estudo 3 avaliou o efeito das dimensões de Abertura à mudança, Conservação, Autopromoção e Autotranscendência sobre o comportamento de consumo xenocentrista. Os resultados evidenciaram, inicialmente, que a escala é confiável e válida para a realidade brasileira. Além disso, vale ressaltar também que os resultados da análise preditiva indicaram um relacionamento positivo da C-XENSCALE com a probabilidade de compra de vinhos do Chile e da Argentina, demonstrando que o comportamento de consumo xenocentrista explica as intenções de compra do vinho em função da sua origem. Constatou-se também que, a dimensão Abertura à Mudança, influencia positivamente o comportamento de consumo xenocentrista sugerindo que os consumidores preferem consumir vinhos estrangeiros em busca de novas experiências, por exemplo. Os consumidores também acreditam que os vinhos estrangeiros são superiores aos nacionais e que, ao consumi-los, melhoram o seu status social percebido. Ademais, verificou-se que as demais dimensões não possuem influência sobre esse tipo de comportamento. Esse resultado sugere que outros aspectos, que não sejam somente os culturais, podem estar influenciando esse comportamento de consumo xenocentrista.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }