@MASTERSTHESIS{ 2019:1800780222, title = {A influ?ncia das not?cias de corrup??o no comportamento anti?tico dos consumidores}, year = {2019}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8760", abstract = "A exposi??o a casos de corrup??o por meio das m?dias tem sido recorrente nos ?ltimos anos, por?m pouco se investigou como esta crescente exposi??o afeta as rela??es de consumo. Neste trabalho buscou-se compreender o impacto que a exposi??o a not?cias de corrup??o do cen?rio pol?tico brasileiro tem na aceitabilidade e inten??o de comportamento disfuncional do consumidor (CDC). Formulou-se esta disserta??o para compreender se ap?s serem expostos a not?cias de corrup??o os consumidores tendem a aceitar menos e ter menor inten??o de ter comportamentos desonestos. Diante do exposto, foram realizados dois estudos experimentais online, via Qualtrics, para testar seis hip?teses. Como resultado do primeiro estudo encontrou-se o efeito negativo que a exposi??o ? not?cia de corrup??o tem na aceitabilidade e na inten??o de CDC; j? no segundo estudo verificou-se o efeito da percep??o de justi?a das puni??es noticiadas, sendo que as puni??es consideradas justas apresentaram maior inten??o e aceitabilidade de CDC em rela??o ?s puni??es consideradas injustas. Entre as contribui??es desta pesquisa pode-se destacar a import?ncia de se investigar o impacto que o cen?rio pol?tico tem na ?tica dos consumidores, mais especificamente a exposi??o ? corrup??o; a evid?ncia de que as cren?as ?ticas dos consumidores n?o tem impacto na rela??o da exposi??o ? not?cias de corrup??o sobre a aceitabilidade e inten??o de CDC; o efeito da percep??o de justi?a das puni??es noticiadas; e o achado de que a puni??o percebida como justa tem impacto positivo na aceitabilidade e a inten??o de CDC, em compara??o com a puni??o percebida como injusta. As contribui??es pr?ticas e te?ricas encontram-se no final do trabalho, juntamente com as sugest?es de pesquisas futuras.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }