@MASTERSTHESIS{ 2019:1481815269, title = {Reino encantado de consumidores : o engajamento dos fandoms em comportamentos de patronagem como forma de apoio ao ?dolo}, year = {2019}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8745", abstract = "Na ?rea de marketing, o comportamento de patronagem tem sido investigado majoritariamente sob o ponto de vista do varejo, envolvendo a??es de consumo que indicam prefer?ncia, como escolha de loja e frequ?ncia de visita. Apenas recentemente o termo come?ou a ser associado aos fandoms (fan kingdoms ou reinos de f?s), referindo-se ?s a??es patronais executadas por f?s, como financiamentos coletivos. Contudo, ainda n?o foram investigados e discutidos, sob a ?tica da Teoria da Identidade Social, os aspectos relacionais que podem contribuir para o comportamento de patronagem dentro destas subculturas de consumo. Em fandoms de m?sica pop coreana (K-pop), por exemplo, as a??es de suporte ao ?dolo, como apoio financeiro e de imagem, podem ser consideradas como formas de patronagem. Sendo assim, este trabalho de natureza explorat?ria procura compreender este comportamento dentro dos fandoms sob o ponto de vista da Teoria da Identidade Social. Para tal, foi realizada uma observa??o participante em dois eventos relacionados a K-pop na cidade de Porto Alegre, onde foram feitas entrevistas etnogr?ficas com participantes de fandoms de K-pop. Tamb?m foi feito o acompanhamento netnogr?fico de men??es de uma hashtag relacionada a um show de K-pop no Brasil. Por fim, pessoas que se consideram membros de fandoms de K-pop foram entrevistadas em profundidade. Os resultados permitem entender alguns aspectos preponderantes que levam estes f?s a desempenharem a??es de patronagem. A sensa??o vic?ria da vit?ria ou derrota do fandom em rela??o a outros fandoms parece ser um dos principais geradores do engajamento em atividades patronais. Em situa??es de competitividade com outros fandoms, os f?s utilizam a??es de patronagem como forma de assegurar a defesa do grupo e, consequentemente, de si mesmos enquanto membros. Da mesma forma, as rela??es sociais do f? (com outros f?s, com o fandom e com o seu ?dolo), se tornam potencializadores da inten??o de proteger a exist?ncia do grupo por meio do suporte ao elemento central do fandom. Al?m disso, a reciprocidade existente nessas tr?s rela??es tamb?m influencia os f?s a participarem de atividades patronais. A an?lise permitiu identificar que, para estas pessoas, agir de forma patronal funciona tamb?m como um refor?o de sua autoimagem, demonstrando a presen?a da incorpora??o e representa??o das cogni??es do grupo em sua identidade social.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }