@MASTERSTHESIS{ 2019:777851181,
 	title = {Economia compartilhada e compartilhamento do conhecimento : um estudo sobre as plataformas airbns e couchsurfing},
 	year = {2019},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8736",
 	abstract = "O compartilhamento do conhecimento tem sido um fator importante nas plataformas de economia compartilhada em virtude da influ?ncia causada na tomada de decis?o de outros indiv?duos a partir do conhecimento compartilhado. Entretanto, evid?ncias recentes sugerem que alguns usu?rios n?o compartilham conhecimento. Diante disso, este estudo tem como objetivo analisar porque os usu?rios compartilham conhecimento em plataformas de economia compartilhada na ?rea do turismo, especificamente Airbnb e Couchsurfing. Visando atender esse objetivo, este estudo de natureza qualitativa iniciou com a revis?o de literatura, que definiu sete categorias para o compartilhamento do conhecimento. Ap?s, foi realizada uma netnografia visando compreender o contexto e entrevistas individuais com 13 usu?rios das plataformas. Os resultados apontam duas novas categorias para o compartilhamento do conhecimento em plataformas de economia compartilhada: a) contribui??o e b) retorno ou feedback, al?m de novos pontos de vista sobre as categorias obriga??o, benef?cio, confian?a e recompensa. Este estudo auxiliou a compreens?o acerca do pensamento dos usu?rios ao compartilhar conhecimento nas plataformas de economia compartilhada, especificamente na ?rea do turismo. Como limita??es do estudo apontam-se quest?es relacionadas ? faixa et?ria, classe social e localidade de realiza??o da pesquisa. Em rela??o ?s pesquisas futuras, sugerem-se estudos visando comparar as categorias do compartilhamento do conhecimento em pa?ses emergentes e pa?ses ricos, e tamb?m em diferentes ?reas e plataformas da economia compartilhada. Especificamente para a plataforma Couchsurfing, sugere-se um estudo visando identificar se a verifica??o do perfil do usu?rio atrav?s do pagamento de uma taxa tem influ?ncia sobre a confian?a do usu?rio ao utilizar a plataforma.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Escola de Neg?cios}
}