@PHDTHESIS{ 2019:427857748,
 	title = {O whatsapp no Extra (RJ) e no Di?rio Ga?cho (RS) : a participa??o da audi?ncia na reconfigura??o do processo de produ??o da not?cia},
 	year = {2019},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8545",
 	abstract = "A presente tese analisa as repercuss?es na produ??o noticiosa das conversa??es estabelecidas via aplicativo de troca de mensagens WhatsApp entre os leitores e as reda??es dos jornais Di?rio Ga?cho, de Porto Alegre (RS), e Extra, do Rio de Janeiro (RJ). O estudo tem em vista tr?s objetivos principais: compreender o impacto da troca de mensagens em tr?s etapas da produ??o da not?cia, estabelecidas como pauta, apura??o e not?cia veiculada/em circula??o, definir as caracter?sticas das rela??es e apontar, criticamente, limita??es e possibilidades dos sistemas de interatividade implantados nos jornais. Para tanto, procedeu-se a uma pesquisa de car?ter etnogr?fico baseada em observa??o participante nas duas reda??es, aliada a entrevistas com profissionais dos ve?culos. Entre as conclus?es, evidenciou-se o fato de que a maior parte do conte?do gerado a partir da rela??o reda??es-audi?ncia por meio do WhatsApp resulta em pauta, mas a interfer?ncia do leitor e os di?logos estabelecidos em outras etapas do processo t?m potencial para qualificar a not?cia, especialmente no que tange a uma din?mica work in progress, com a audi?ncia acionada e sendo capaz de colaborar na atualiza??o e aprimoramento da cobertura jornal?stica. Entre as limita??es verificadas nos sistemas implantados est?o a falta de investimento em pessoal e a aus?ncia de coberturas colaborativas.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social},
 	note = {Escola de Comunica??o, Arte e Design}
}