@MASTERSTHESIS{ 2018:1906995045, title = {Compreendendo estratégias e barreiras para a adoção da governança digital em estados brasileiros}, year = {2018}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8488", abstract = "Esta pesquisa tem como tema a Governança Digital, com foco em estratégias e barreiras para sua adoção, no contexto da Administração Pública Brasileira. Considera-se para este estudo que a Governança Digital é a maneira dos governos utilizarem as Tecnologias de Informação e Comunicação para fornecer às pessoas informações convenientes e serviços governamentais, melhorar a qualidade desses serviços e proporcionar maiores possibilidades de participação cidadã. Neste cenário de transformação das relações entre governo e sociedade, verifica-se a necessidade de estratégias bem definidas pelas organizações para ações e projetos visando a sua adoção. Entretanto, dado ao complexo ambiente que envolve o setor público, barreiras e obstáculos são encontrados frente as iniciativas que visam ao objetivo da Governança Digital. Dessa forma, com o intuito de compreender o desafio a ser enfrentado pelos órgãos públicos brasileiros, efetuou-se a análise documental da Política e da Estratégia de Governança Digital lançada pelo governo federal do Brasil em 2016, bem como avaliou-se a evolução dos indicadores estratégicos para o período de 2016 e 2017. Posteriormente, objetivando compreender as barreiras enfrentadas pelos gestores de áreas tecnológicas, em órgãos públicos estaduais, frente as iniciativas que almejam a disponibilização de informações públicas, a prospecção e melhoria de serviços públicos digitais e a ampliação da participação da sociedade no ciclo de políticas públicas, 25 entrevistas semiestruturadas foram realizadas. Participaram da pesquisa representantes dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina e do Distrito Federal. Como resultados, é possível destacar os mecanismos utilizados pelo governo federal brasileiro para tentar transformar o Governo Eletrônico em Governança Digital, a qual se apresenta próxima ao conceito de Governança Colaborativa. Também se destaca que, os governos estaduais, antes mesmo de elaborarem suas políticas e estratégias para a adoção da Governança Digital, já se deparam com barreiras estruturais e culturais perante as suas iniciativas de acesso à informação, serviços públicos digitais e participação social. Neste contexto, um conjunto de doze barreiras estruturais e oito barreiras culturais foram identificadas e compreendidas. Essa pesquisa contribui para a teorização da Governança Digital, no contexto da administração pública brasileira, e contribui com os gestores públicos na identificação de dificuldades a serem encontradas para a implementação de ações que visam ao propósito da Governança Digital.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Escola de Negócios} }