@MASTERSTHESIS{ 2018:1820249477,
 	title = {Avalia??o emp?rica de um framework de m?dias sociais integradas para apoiar a gest?o de projetos em uma institui??o financeira privada},
 	year = {2018},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8193",
 	abstract = "Com a maior competitividade do mercado, as organiza??es buscam solu??es para melhorar o desempenho dos seus projetos. Neste contexto, as m?dias sociais surgem como op??es para apoiar a Gest?o de Projetos (GP), apresentando um formato mais colaborativo. Entretanto, as empresas n?o exploram a vis?o e uso integrado dessas ferramentas, havendo uma subutiliza??o destas nas organiza??es. No cen?rio das institui??es financeiras, tem diversas exig?ncias regulat?rias que solicitam evid?ncias que comprovem a execu??o de opera??es m?nimas necess?rias. H? tamb?m, dificuldades de gerenciamento por parte dos Gerentes de Projetos com a agilidade na comunica??o, dissemina??o das informa??es e o uso de diversas m?dias. E, por fim, existem poucos modelos de ferramentas colaborativas em projetos avaliados empiricamente. Deste modo, o objetivo desta pesquisa ? avaliar empiricamente um framework de m?dias sociais integradas para apoiar a gest?o de projetos em uma institui??o financeira privada. Para tal, esta pesquisa utilizou o Design Science Research como paradigma de pesquisa e o Technical Action Research como m?todo, que permitem reduzir a lacuna existente entre a pesquisa e a pr?tica. Este trabalho se caracteriza como qualitativo, utilizando as t?cnicas de entrevista, an?lise documental, observa??o direta e grupo de trabalho. Utilizou-se como artefato o framework de m?dias sociais integradas, SOME4PM. Foi observado e aprimorado a sua aplica??o em um projeto estrat?gico, abordando o conjunto de atividades de controle, comunica??o e dissemina??o e, armazenamento. A principal contribui??o te?rica deste trabalho ? a avalia??o emp?rica de um framework de m?dias sociais integradas para apoiar a GP em uma institui??o financeira privada. Foi poss?vel elaborar uma remodela??o do framework, que ajuda a estender a teoria existente sobre a GP atrav?s do uso de m?dias sociais. A principal contribui??o pr?tica ? a disponibiliza??o do framework remodelado (SM4PM-FIN) e avaliado no campo de pesquisa para aplica??o em novos projetos, com uma proposta de macro etapas para a implementa??o. Os principais beneficiados s?o as organiza??es que trabalham com GP, as institui??es financeiras, os profissionais gerentes de projetos, equipes envolvidas, os profissionais de TI ou de qualquer ?rea de desenvolvimento.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Escola de Neg?cios}
}