@PHDTHESIS{ 2017:1180093293, title = {A ?tica na atividade de rela??es p?blicas : preven??o de conflitos judiciais nas organiza??es}, year = {2017}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/8146", abstract = "O presente estudo tem por objetivo verificar a possibilidade de realiza??o de um trabalho preventivo a ser efetivado pela atividade de rela??es p?blicas, com base nos conceitos de ?tica, no intuito de resguardar a organiza??o de eventuais conflitos/controv?rsias judiciais, visando uma pr?xis transformadora, sob a ?tica de Sim?es (1995). Com base na defini??o conceitual proposta de que a gest?o da fun??o pol?tica da organiza??o est? relacionada ? ?tica e ao direito, a concep??o da atividade de rela??es p?blicas pode ser realizada por meio da implementa??o de uma nova interface ? o compliance, como um enfoque inovador. A atividade de rela??es p?blicas poderia exercer a fun??o pol?tica de aprimorar as rela??es humanas, gerenciando no ?mbito institucional e corporativo a gest?o do compliance, coordenando as pol?ticas e as diretrizes estabelecidas nas organiza??es para o gerenciamento das suas atividades, enfatizando a observa??o de conformidade com as leis e regulamentos internos e externos. Embora desde o surgimento do instituto de compliance a atividade venha sendo desempenhada pela assessoria jur?dica, a qual disp?e de conhecimento espec?fico, especialmente para auxiliar nas interpreta??es dos instrumentos legais, prop?e-se que o gerenciamento seja coordenado pela ?rea de Rela??es P?blicas. O estudo ? de car?ter qualitativo, com as t?cnicas de pesquisa bibliogr?fica e documental, sendo adotada a An?lise de Conte?do (BARDIN, 2016), em uma sele??o de comunica??es proferidas e publicadas na m?dia sobre um fato da avia??o brasileira da companhia a?rea TAM. O caso examinado envolve o acidente com o voo JJ3054, modelo Airbus A-320, o qual se deslocava de Porto Alegre para S?o Paulo, no dia 17 de julho de 2007, quando nos procedimentos de pouso na pista principal do aeroporto de Congonhas ocorreu, o at? ent?o, mais grave acidente a?reo no pa?s. Tal fato ilustra a busca pela compreens?o da atividade de rela??es p?blicas nas organiza??es, sob o vi?s da ?tica, que seria o ponto de intersec??o a relacionar a ?rea de comunica??o (rela??es p?blicas) e direito. A ?tica ? considerada ponto estrat?gico, enfocando a transpar?ncia, atrav?s do compliance, que n?o trata apenas de interpretar as leis, mas sim de uma nova interface a ser desempenhada para potencializar e prevenir (inexist?ncia/diminui??o ? de riscos operacionais) eventuais conflitos que, por meio da ado??o de boas pr?ticas e padr?es estabelecidos poderiam impedir processos judiciais movidos contra as organiza??es.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social}, note = {Escola de Comunica??o, Arte e Design} }