@PHDTHESIS{ 2012:1275467433, title = {O papel da mem?ria no julgamento e tomada de decis?o}, year = {2012}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/770", abstract = "Esta tese investiga o papel da mem?ria no julgamento e tomada de decis?o. Para isso, ela apresenta tr?s artigos, um artigo te?rico e dois emp?ricos conforme descrito a seguir. O artigo te?rico traz uma revis?o sistem?tica de 273 artigos sobre o comportamento do consumidor, com o foco na influ?ncia da mem?ria no julgamento e tomada de decis?o de compra. Iniciamos apresentando uma vis?o geral da mem?ria nos estudos sobre o julgamento e a tomada de decis?o do consumidor. Em seguida, apresentamos v?rios conceitos ligados ? mem?ria, relacionando a cada um deles estudos publicados desde a d?cada de 1960 na ?rea do julgamento e da tomada de decis?o do consumidor que tratam sobre a mem?ria. Por fim, discutimos implica??es desses estudos para a gest?o de marketing e oferecemos sugest?es para futuros estudos nesta ?rea.O primeiro artigo emp?rico apresenta vers?es em portugu?s brasileiro, adapta??o transcultural ao Brasil e avalia??o de medidas psicom?tricas das vers?es em portugu?s em amostra brasileira de instrumentos capazes de avaliar diferen?as individuais que podem afetar o julgamento e a tomada de decis?o: a Numeracy Scale, a Subjective Numeracy Scale e o Cognitive Reflection Test. Os instrumentos originais em ingl?s foram traduzidos para o portugu?s, seguindo diretrizes internacionais, passando pelas etapas de tradu??o, tradu??o reversa e compara??o das vers?es para adapta??o transcultural, validade de face e de conte?do. A Escala de Habilidades Num?ricas, a Escala Subjetiva de Habilidades Num?ricas e o Teste de Reflex?o Cognitiva em portugu?s mostraram ser instrumentos de f?cil e r?pida aplica??o e bem aceitos pelos participantes, apresentando bons desempenhos psicom?tricos, com medidas de fidedignidade adequadas (consist?ncia interna) e validade de construtos. Estes resultados demonstram que os testes em portugu?s parecem ser instrumentos adequados para avalia??o de numeracia e reflex?o cognitiva em participantes brasileiros.O segundo artigo emp?rico desta tese investiga a rela??o entre as fal?cias da conjun??o e da disjun??o em julgamentos de probabilidade com as fal?cias da conjun??o e da disjun??o nos julgamentos de mem?ria. Neste artigo s?o apresentados achados de um paradigma de aprendizado experiencial, que testou predi??es de um modelo matem?tico de fal?cias da conjun??o e da disjun??o baseado na Teria do Tra?o Difuso (TTD), atrav?s da manipula??o da for?a de mem?rias literais e de ess?ncia de escolhas anteriores e evocando julgamentos de probabilidade sobre o passado e o futuro (Brainerd, Reyna & Aydin, 2010). De acordo com o previsto pela TTD, nossos resultados indicaram que julgamentos sobre o passado e sobre o futuro est?o relacionados, como o est?o na mem?ria. Alem disso, as fal?cias da conjun??o e da disjun??o mostraram-se proporcionais ? for?a da mem?ria de ess?ncia, mas inversamente proporcional ? mem?ria literal. N?s observamos os mesmos efeitos esperados atrav?s da manipula??o da mem?ria e dos julgamentos de probabilidade. Assim, essa tese indica um sobreposi??o de processos entre a mem?ria e o julgamento de probabilidades.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Psicologia}, note = {Faculdade de Psicologia} }