@MASTERSTHESIS{ 2017:1204096022,
 	title = {Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) : uma an?lise da "moderniza??o" da previd?ncia social brasileira},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7597",
 	abstract = "A presente disserta??o versa sobre as iniciativas de ?moderniza??o? da
 previd?ncia social brasileira, antes mesmo de sua institucionaliza??o, nos anos
 1920, at? o Projeto do Novo Modelo de Gest?o (PNMG) de 2002. Assim, objetivouse
 analisar quais as repercuss?es que o projeto de ?moderniza??o? da gest?o do
 INSS de 2002 trouxe aos processos de trabalho e ao reconhecimento dos direitos
 sociais na institui??o com vistas a fornecer os subs?dios para futuros estudos e
 a??es de reforma do atual modelo. A pesquisa orientou-se pelo m?todo de
 investiga??o e exposi??o materialista hist?rico e dial?tico por entender que ele
 possibilita desvendar o real em suas mais diversas contradi??es. Com base na
 utiliza??o do enfoque misto, para a an?lise das informa??es coletadas e a partir da
 revis?o bibliogr?fica e an?lise documental, utilizou-se da t?cnica de an?lise de
 conte?do (BARDIN, 2009), organizada em torno de tr?s etapas: a pr?-an?lise, a
 explora??o do material e o tratamento dos resultados. Desse modo, os resultados
 apontam que at? a sua institucionaliza??o, a pol?tica foi gerida exclusivamente pelos
 seus trabalhadores e se constituiu nas primeiras formas de organiza??o classistas
 no Brasil. Com a posterior coparticipa??o do Estado e a gradativa minimiza??o da
 participa??o dos trabalhadores na gest?o da previd?ncia social brasileira,
 intensificaram-se os problemas gerenciais, levando essa pol?tica social ao abismo do
 burocratismo que se encontra at? a atualidade. Desse feito, desde os anos 1920,
 dezenas foram as iniciativas de moderniza??o conservadora do sistema
 previdenci?rio. No entanto, todas elas muito similares em sua superficialidade
 quanto ?s solu??es emergenciais encontradas para tais problemas estruturais.
 Portanto, conclui-se que ainda ? poss?vel avan?ar em efetivas reformas gerenciais
 no INSS, como nos pontos referentes ? maior participa??o dos usu?rios da pol?tica
 no controle social e planejamento da mesma, revertendo o salto no n?mero de
 reclama??es acumuladas na Ouvidoria do Instituto, que ? reveladora das tens?es na
 rela??o usu?rio x INSS; na racionaliza??o da ocupa??o de cargos de gest?o; e na
 (re) estrutura??o da Carreira do Seguro Social. Por fim, a expectativa ? que este
 estudo contribua para o debate deste importante e fundamental tema que conflita a
 sociedade brasileira.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social},
 	note = {Escola de Humanidades}
}