@MASTERSTHESIS{ 2017:233676652, title = {Comunica??o e mem?ria empresarial : os livros institucionais da Ipiranga - 1962 e 1997}, year = {2017}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7568", abstract = "O livro institucional ? um dos produtos de comunica??o mais tradicionalmente utilizados pelas empresas para a divulga??o de sua trajet?ria. Atrav?s deles as empresas elaboram uma narrativa que as diferenciam de seus concorrentes. Em nosso estudo, buscamos analisar dois livros institucionais: O primeiro livro se chama ?Petrolinho Edi??o Especial Comemorativa ao 25? Anivers?rio da Refinaria de Petr?leo Ipiranga S/A?, produzido em 1962. O segundo livro da Ipiranga tem o t?tulo: ?Uma Hist?ria de Realiza??es. Empresas Petr?leo Ipiranga 60 anos?, produzido em 1997. Nossa an?lise ser? efetuada atrav?s do m?todo Hermen?utica de Profundidade de John B. Thompson e utilizaremos como t?cnica a An?lise Textual Discursiva de Roque Moraes, buscando responder se os livros apresentam a mem?ria ou a hist?ria da empresa. Para tanto, a an?lise de tr?s contextos se faz necess?ria; a rela??o entre cultura e comunica??o organizacional, o debate entre Hist?ria e Mem?ria e o contexto mais atual da responsabilidade social empresarial e da responsabilidade hist?rica. Pretendemos com nosso estudo, contribuir para a an?lise do livro institucional, seu processo de elabora??o e utiliza??o como ferramenta de comunica??o para as empresas.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social}, note = {Faculdade de Comunica??o Social} }