@PHDTHESIS{ 2016:433633969, title = {N?s, os endividados : negociando reciprocidades, emo??es e moralidades}, year = {2016}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7087", abstract = "Esta investiga??o analisa as diferentes dimens?es presentes no processo de negocia??o de d?vidas e que atuam na reconfigura??o subjetiva dos sujeitos endividados. Desde os anos de 1990, com a implanta??o do Plano Real, o Brasil tem vivido um processo econ?mico e pol?tico que garantiu ? por meio do acesso ao cr?dito e do aumento da renda familiar ? a inser??o social e financeira de um contingente expressivo da popula??o. Por outro lado, este mesmo processo repercutiu para o crescente endividamento, mobilizando cada vez mais atores sociais, preocupados com esse fen?meno. O aparato judicial brasileiro ? sobretudo a justi?a restaurativa, as defensorias p?blicas e os ?rg?os de defesa do consumidor ? foi um dos atores que mais sentiu o reflexo deste fen?meno, sendo acionado por consumidores que buscavam por mecanismos de negocia??o dos d?bitos em aberto. A partir de 2006, por iniciativa do Tribunal de Justi?a do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Justi?a (CNJ) e de outras entidades voltadas para o Direito do Consumidor, iniciaram-se as primeiras experi?ncias de media??o para negocia??o de d?vidas. Em 2009, essas experi?ncias culminaram com o estabelecimento da Central Judicial de Concilia??o e Media??o. Por meio da abordagem etnogr?fica realizada na Central de Concilia??o e Media??o, durante 2011 e 2013, foi poss?vel acompanhar o atendimento, bem como as sess?es de negocia??o de d?vidas conduzidas pelo servi?o p?blico. Al?m disso, verificou-se que, seguindo outros atores sociais, a Central de Concilia??o e Media??o tamb?m estimula os consumidores a adotarem pr?ticas para o ?controle? de suas finan?as. A principal conclus?o dessa investiga??o reside no fato de que, apesar de envolverem hist?rias e maneiras distintas de manejar, as d?vidas negociadas, bem como seus significados, tencionam crit?rios n?o apenas econ?micos, mas morais e sociais. Ao mesmo tempo, ao buscarem a esfera legal, os sujeitos se mostram cientes de um c?digo que os defende como consumidores, em sua dignidade, utilizando, ?s suas maneiras, as no??es de justi?a e cidadania. Para problematizar tais crit?rios, a presente investiga??o tamb?m apresenta a abordagem etnogr?fica realizada junto ao movimento social dos endividados El Barz?n Popular, ocorrida durante est?gio doutoral entre 2012 e 2013.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncias Sociais}, note = {Escola de Humanidades} }