@PHDTHESIS{ 2016:291859702, title = {Aprendizagem de categorias : como o contexto da decis?o de consumo afeta a aprendizagem de atributos horizontais e verticais}, year = {2016}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6962", abstract = "A categoriza??o humana auxilia os indiv?duos que vivem em sociedade a organizar o mundo ao seu redor e as informa??es que s?o expostos com base na forma??o de categorias. Um dos objetivos centrais da psicologia cognitiva o de compreender como essas categorias s?o processadas e aprendidas (MARKMAN; ROSS, 2003). A aprendizagem com base em categorias proposta por Kruschke (2005) enfatiza que a categoriza??o de um objeto determina o que fazer com ele e a relev?ncia dada a ele, afetando diretamente a rela??o do indiv?duo com esse objeto. Embora bastante difundida em outras ?reas do conhecimento, especialmente na psicologia cognitiva, estudos centrados na aprendizagem com base em categorias no contexto de consumo t?m recebido pouca aten??o (para exce??es ver COHEN; BASU, 1987; HUTCHINSON; ALBA, 1981). Um questionamento que se mant?m latente diz respeito a como diferen?as contextuais podem influenciar diferentes n?veis de aprendizagem dos consumidores. O presente estudo teve como objetivo principal analisar a aprendizagem dos indiv?duos considerando diferentes atributos (sejam eles verticais, com padr?es mais objetivos de compara??o; ou horizontais, em que n?o existem padr?es objetivos de compara??o) e diferentes contextos de consumo em que eles est?o inseridos (de maior ou menor envolvimento). Inicialmente foi realizado um pr?-teste para se definir os contextos de maior ou menor envolvimento com a situa??o. Posteriormente, foi realizado um estudo para testar a hip?tese proposta nessa tese, de que os consumidores quando estivessem expostos a uma situa??o de maior envolvimento com a decis?o teriam um aprendizado maior dos atributos verticais se comparados aos atributos horizontais. J?, em uma situa??o de menor envolvimento, a aprendizagem de ambos os atributos seria indiferente. Os resultados dos dois estudos apontam que a hip?tese foi confirmada, uma vez que houve uma maior aprendizagem dos atributos verticais, referentes a qualidade, no contexto de maior envolvimento, comparados com os atributos horizontais (regi?o). A aprendizagem dos dois tipos de atributos n?o variou em um contexto de menor envolvimento.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia} }