@MASTERSTHESIS{ 2016:1054956782,
 	title = {A influ?ncia da estrutura da mensagem na certeza de atitude do consumidor e o papel moderador do tipo de decis?o como estrat?gia persuasiva},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6949",
 	abstract = "Apresentar uma mensagem em termos de potenciais ganhos ou potenciais perdas ? uma das estrat?gias utilizadas pela comunica??o em Marketing para convencer pessoas a aceitarem uma ideia, produto ou servi?o. Os estudos relacionados a essa t?tica persuasiva, tratada na literatura como message framing, ampliou o entendimento de como as pessoas processam a informa??o recebida e tomam suas decis?es. Apesar dos avan?os ocorridos em termos do impacto dessa vari?vel no comportamento das pessoas, poucos estudos exploraram a influ?ncia do message framing na certeza da atitude, um construto que reflete uma perspectiva mais est?vel e duradoura da atitude individual. Da mesma forma, n?o foram constatados estudos que associem essa rela??o ao contexto pelo qual as decis?es s?o tomadas. Sendo assim, o presente trabalho visa aprofundar os achados de Rucker, Petty e Bri?ol (2008), estudo que constatou a rela??o entre a estrutura da mensagem com a certeza da atitude, acrescentando a esta rela??o uma nova vari?vel: o tipo de decis?o. Para isso, utilizouse do m?todo experimental para a realiza??o de dois estudos via Mechanical Turk. Os resultados obtidos mostraram que o tipo de decis?o modera a rela??o entre message framing e certeza da atitude, sendo que o contexto emocional de uma decis?o tende a aumentar a convic??o com que o indiv?duo sustenta sua atitude.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}