@MASTERSTHESIS{ 2016:1641133609, title = {A tipografia de apresenta??o do pre?o e seu impacto na percep??o de justi?a de pre?o}, year = {2016}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6874", abstract = "O varejo ? uma ?rea complexa, demandando gerenciamento de diversos fen?menos, a destacar as pol?ticas de precifica??o. Embora essencial para o gerenciamento de qualquer neg?cio, a produ??o acerca de estrat?gias de pre?o ? escassa no contexto nacional, sendo a discuss?o sobre o assunto no Brasil pouco explorada tanto pelo mercado quanto pela academia. Ainda mais incipiente ? a produ??o brasileira sobre estrat?gias de comunica??o e apresenta??o de pre?o no contexto de varejo, sendo pouco exploradas as quest?es relativas ao design de apresenta??o de valores. Tamb?m se verifica que existe uma lacuna na literatura acerca do estudo da tipografia de pre?o na ?rea de Marketing, especialmente com rela??o ao uso da fonte tipogr?fica de apresenta??o como pista heur?stica utilizada pelo consumidor para percep??o, interpreta??o e forma??o de julgamentos sobre um produto ou marca. O presente trabalho prop?e-se a, dessa forma, responder ? pergunta: a fonte tipogr?fica utilizada na apresenta??o da informa??o de pre?o de um produto exerce impacto sobre a justi?a de pre?o percebida pelo consumidor acerca de um produto? Para tanto, inicialmente ? apresentada revis?o acerca da produ??o acad?mica sobre a estrat?gia heur?stica de processamento de informa??es e mensagens relativas ao pre?o de um produto ou marca sob o ponto de vista do consumidor. Tamb?m s?o revisadas quest?es ligadas ao conceito de justi?a de pre?o, framing de pre?o e tipografia, construindo-se um modelo te?rico baseado em tr?s hip?teses, as quais foram testadas empiricamente. A presen?a de efeitos moderadores dos n?veis de envolvimento e refer?ncia de pre?o sobre a rela??o entre tipografia de pre?o e justi?a de pre?o percebida pelo consumidor acerca de um produto foi posteriormente investigada. O m?todo aplicado para coleta de dados foi, primordialmente, o estudo experimental, sendo desenvolvido um experimento para testar as hip?teses de estudo. Os resultados encontrados indicam que, embora n?o exista rela??o direta entre a fonte tipogr?fica utilizada para a apresenta??o da informa??o de pre?o e a percep??o de justi?a de pre?o, em situa??es em que o consumidor possui uma refer?ncia de pre?o para o produto, a rela??o se mostra presente. Contudo, n?veis diferentes de envolvimento n?o exercem influ?ncia sobre a mesma rela??o. Em conclus?o, o presente estudo justifica-se, principalmente, pela inova??o em tratar do fen?meno tipografia de pre?o, assunto pouco estudado no contexto acad?mico brasileiro, e por construir sobre a literatura internacional ao tratar da tipografia como elemento de framing de pre?o relacionado ? justi?a de pre?o, abordagem pouco explorada at? o momento.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia} }