@PHDTHESIS{ 2016:1486710788,
 	title = {Diálogo temático on-line na consulta pública digital : um estudo sobre relações entre enunciados do governo e dos cidadãos : (o caso do “Governador Pergunta” no site “Gabinete Digital” do RS)},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6834",
 	abstract = "O diálogo entre governo e cidadãos realizado, por meio de consulta pública digital, é a base desta investigação. Baseada no método fenomenológico bakhtiniano e na pragmática habermasiana, esta tese pretende analisar a interação verbal on-line materializada nas consultas públicas digitais, identificando suas características, definindo o tipo de diálogo racional, concreto e intencional que amplie a participação do cidadão na Administração Pública. Utilizou-se dois níveis de abstrações para se observar a estrutura de interação verbal on-line. O primeiro nível explora o dialogismo entre os enunciados do governo e dos cidadãos gaúchos, escritos e postados, no espaço “Govenador Pergunta” do site “Gabinete Digital” do RS. O segundo nível, examina e expõe a materialidade da racionalidade comunicativa nesse processo de interação. Os dois níveis revelam as dimensões pragmática e semântica do diálogo. A prática investigativa foi dividida em três etapas. A primeira, a descrição das consultas públicas digitais, contexto empírico desta
 pesquisa. A segunda, a análise qualitativa das sequências enunciativas e dos seus respectivos enunciados individuais, em cada consulta pública digital. E, a terceira, a interpretação, que consistiu em um interlocução entre o aporte teórico mobilizado e os dados reunidos sobre as sequências enunciativas, por meio da qual chega-se às características e à forma como esse diálogo se apresenta após esta investigação. Pôde-se,
 então, denominar de diálogo temático on-line entre governo e cidadãos o tipo de diálogo que se viu materializado em uma das consultas públicas digitais, produzindo um sentido restrito de diálogo que acontece nas condições e contexto empírico investigado, e que se diferencia das demais formas de diálogo. Esse conceito pode contribuir para a elaboração de diretrizes, metodologias e estratégias de avaliação mais adequadas à consulta pública digital, tanto como forma de ampliar a influência do cidadão, quanto forma de melhorar a atenção, ao que eles dizem como auxílio à produção de decisões política e administrativa mais acertadas.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social},
 	note = {Faculdade de Comunicação Social}
}