@MASTERSTHESIS{ 2016:493707165,
 	title = {Os efeitos da cultura nacional no desenvolvimento de sistemas de informa??o em equipes globalmente distribu?das},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6744",
 	abstract = "Nos ?ltimos anos, o processo de desenvolvimento de sistemas de informa??o (SI) utilizando times globalmente distribu?dos ? uma pr?tica comum na ind?stria e diversas organiza??es adotam esse m?todo. Dessa maneira, as companhias t?m como objetivos principais: alcan?ar, entre outros aspectos, um menor custo de desenvolvimento do sistema de informa??o e manter ou agregar valor ao resultado final desse processo, ou seja, um c?digo mais est?vel e eficaz. Al?m desses pontos, outros fatores suportam essa pr?tica: criar uma oferta alternativa de trabalhadores capazes de atenderem a demanda crescente de desenvolvimento de SI assim como introduzir mais horas ao dia de trabalho, ou seja, se antes existia um expediente limitante de oito horas, hoje essa mesma oferta pode alcan?ar vinte e quatro horas ininterruptas em turnos de trabalho distribu?dos na Mal?sia, ?ndia, Brasil e EUA, o que caracteriza um estilo de fluxo de trabalho denominado follow-the-sun, isto ?, menos dias s?o necess?rios para desenvolver um novo sistema de informa??o ou introduzir melhorias nos atuais (KROLL et al., 2013). Entretanto, a ades?o a essa pr?tica revela significantes desafios relacionados ?s diferen?as culturais presentes nessas equipes, os quais s?o, devido a sua natureza, complexos, de dif?cil compreens?o e v?o al?m de situa??es problem?ticas mais simples e tang?veis como: redu??o do contato imediato entre os membros de uma mesma equipe e diferen?a de horas entre fusos hor?rios distintos. Nesse sentido, manifesta??es culturais, caso sejam ignoradas ou mal gerenciadas, podem influenciar negativamente no atingimento das metas da gest?o de projetos de SI e, dessa forma, existe a possibilidade de causar diversos preju?zos para a organiza??o e seus stakeholders. Dessa forma, essa disserta??o procura satisfazer a seguinte quest?o de pesquisa: quais os efeitos da cultura nacional manifestadas por times globalmente distribu?dos nos fatores de sucesso da gest?o de projetos de desenvolvimento de sistemas de informa??o? Para responder a essa pergunta, foi realizada uma pesquisa com uma fase qualitativa, de car?ter explorat?rio, em uma empresa que adota a pr?tica de desenvolvimento de SI atrav?s de times globalmente distribu?dos e com dois instrumentos de coleta de dados: observa??o e 38 entrevistas in loco com participantes do Brasil, Estados Unidos, ?ndia e Mal?sia. A partir dos resultados do estudo de Hofstede e suas dimens?es culturais, os dados coletados foram relacionadas as manifesta??es culturais e o impacto dessas no atingimento de objetivos da gest?o de projetos executados internacionalmente.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}