@PHDTHESIS{ 2015:177828656,
 	title = {Ambi?ncias memoriais no ciberespa?o : portais corporativos como lugar de mem?ria},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6616",
 	abstract = "As incertezas do contexto atual atingem sobremaneira as organiza??es em suas atua??es na sociedade e no relacionamento com os p?blicos estrat?gicos, conjuntura que torna premente a reflex?o sobre possibilidades de comunica??o que oportunizem a constru??o de v?nculos. Tal conex?o pode ser propiciada pela Mem?ria Institucional, pois, esta guarda profunda rela??o com a identidade organizacional, e favorece a cria??o ou o fortalecimento do senso de perten?a. O presente estudo intenciona desvelar se Portais Corporativos podem consistir em Lugar de Mem?ria Institucional, atrav?s dos quais as organiza??es buscam a relig?ncia com seus p?blicos de interesse. Esta pesquisa ? explorat?ria, com abordagem qualitativa -, foi ancorada pelo Paradigma da Complexidade proposto por Edgar Morin. O levantamento bibliogr?fico que a subsidiou enfocou as perspectivas te?ricas sobre mem?ria ? individual, coletiva, social, organizacional e no contexto digital; cultura organizacional, identidade, imagem e reputa??o; e as novas ambi?ncias propiciadas pela comunica??o no ciberespa?o. Atrav?s do Estudo de Caso do Grupo Votorantim e das empresas que constituem o neg?cio Votorantim Industrial - Votorantim Cimentos, Votorantim Metais, Votorantim Siderurgia, Votorantim Energia, Fibria e Citrosuco - buscou-se perceber se as organiza??es tem utilizado seus portais corporativos para divulgar suas pr?ticas de Mem?ria Institucional, se h? (inter) rela??o entre os elementos da identidade organizacional e o conte?do sobre a tem?tica existente naqueles locais, e quais as estrat?gias discursivas adotadas. Os resultados obtidos desvelam o potencial dos Portais Corporativos como Lugar de Mem?ria Institucional, mas, revelam, por outro lado que tais espa?os s?o utilizados, ainda, de forma incipiente. Conclui-se, assim, que esta ?rea de estudos pode representar uma amplia??o do campo de atua??o para profissionais de Comunica??o Organizacional e Rela??es P?blicas.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social},
 	note = {Faculdade de Comunica??o Social}
}