@MASTERSTHESIS{ 2015:1261231798,
 	title = {Comunica??o interna, diferencia??o, integra??o e fragmenta??o na cultura organizacional em uma institui??o particular de ensino superior},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6303",
 	abstract = "O cen?rio brasileiro universit?rio passou por transforma??es significativas nos ?ltimos tempos, principalmente no ensino superior privado. Nota-se que al?m da expans?o das institui??es privadas, o sistema est? organizado de forma bastante profissional, focado no mercado e buscando resultados de curto prazo. Neste sentido, sup?e-se que os processos comunicacionais adquirem import?ncia para a gest?o dos processos educacionais, principalmente os processos comunicacionais internos. Entretanto, ao se falar em comunica??o organizacional interna, a an?lise pode ser transposta para um n?vel considerado ainda mais abrangente, o da cultura organizacional.Os estudos sobre cultura organizacional s?o conduzidos, segundo Martin (2001), considerando-se tr?s perspectivas: a integra??o, a diferencia??o e a fragmenta??o. Essas perspectivas s?o diferenciadas, principalmente, pelo grau de consenso existente entre os membros da organiza??o acerca das manifesta??es culturais. Isto implica dizer que, mesmo diante de uma comunica??o interna que adote procedimentos ?uniformes?, o grau de consenso dos indiv?duos e grupos acerca das manifesta??es culturais (em grande parte decorrente dos processos comunicacionais) apresenta varia??es entre si. Este estudo teve como objetivo analisar como as tr?s perspectivas de diferencia??o, integra??o e fragmenta??o se fazem presentes nas manifesta??es da cultura organizacional de uma Institui??o de Ensino Superior, particularmente a partir de sua comunica??o interna.O m?todo de pesquisa adotado foi o estudo de caso ?nico com abordagem qualitativa e explorat?ria. Os dados foram coletados a partir de an?lise documental, entrevistas semiestruturadas e observa??o participante. Os resultados alcan?ados responderam ao problema de pesquisa e demonstram que, esse estudo aponta a manifesta??o da tr?ade das perspectivas de Martin (2001) ocorrendo simultaneamente, tornando assim a cultura da IES complexa. Neste sentido, sugere-se a realiza??o de novos estudos abordando a cultura organizacional, utilizando outros modelos te?ricos, bem como, a replica??o desse estudo em outras Institui??es de Ensino Superior ou ainda um estudo comparativo entre duas ou mais institui??es.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}