@MASTERSTHESIS{ 2015:1969830862,
 	title = {A influ?ncia das crian?as no processo de decis?o de compras da fam?lia},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6300",
 	abstract = "As diversas mudan?as que t?m ocorrido na composi??o das fam?lias, entre elas, aumento das
 separa??es dos casais, pai e m?e trabalhando fora, crian?as sendo educadas por terceiros,
 fam?lias com agregados entre outras, ocasionaram novas intera??es e comportamentos que
 resultaram em altera??es no comportamento de consumo de todos seus membros. Dentro
 dessas mudan?as uma que se salienta ? a import?ncia dada ?s crian?as considerando-as n?o
 apenas como membros das fam?lias, mas em muitos casos, como centro da fam?lia. Dessa
 forma, as crian?as ganharam uma grande participa??o dentro da din?mica familiar, por conta
 disso, surgiu o interesse em pesquisar a influ?ncia das crian?as nos processos decis?rios de
 compras das fam?lias. Identificou-se uma lacuna te?rica em estudos dessa natureza na ?rea do
 comportamento do consumidor. Dentro das prioridades do Marketing Science Institute para
 2014-2016, uma delas aponta para uma melhor compreens?o das diferen?as culturais,
 geogr?ficas e demogr?ficas no comportamento do consumidor, bem como, entender as novas
 faixas et?rias e diferentes fases da vida. Para tanto, buscou-se identificar como acontece o
 processo de decis?o de compras dentro das fam?lias, suas influ?ncias, estrat?gias, motivos e
 conflitos. O m?todo de pesquisa utilizado foi o explorat?rio qualitativo realizando entrevistas
 em profundidade com oito fam?lias, divididas em tradicionais e mono parentais, al?m de dois
 grupos focais com crian?as que compreendiam a faixa et?ria de 07 a 11 anos, todos residentes
 em Porto Alegre. Os dados foram coletados e analisados sob a t?cnica de an?lise de conte?do.
 Os resultados ? quest?o da pesquisa mostram que atualmente as crian?as t?m influ?ncia
 grande e direta dentro do processo, sendo maior no in?cio e avalia??o de alternativas; essa
 influ?ncia acontece tanto em produtos que elas consomem como em produtos direcionados
 para a fam?lia. As estrat?gias que utilizam s?o v?rias: barganha, persuas?o, pergunta, bom
 comportamento, emo??o e engodo, evidenciando a negocia??o como a mais utilizada. Dentre
 os motivos que levam os pais a deixarem as crian?as influenciarem tanto, os principais s?o: a
 culpa, falta de tempo, dificuldade em impor limites e educar. Os conflitos ocorrem em todas
 as fam?lias pesquisadas e as rea??es das crian?as e pais s?o diversas. Como contribui??o
 acad?mica a pesquisa colaborou a respeito de um tema atual e carente no campo do
 comportamento do consumidor e possibilitou um melhor conhecimento do comportamento de
 consumo das fam?lias. Tamb?m apontou como est?o pensando e agindo as crian?as da faixa
 et?ria de 7 a 11 anos, algumas na faixa liminar, fase que tem sido recente alvo de estudos por
 alguns pesquisadores de marketing. Como contribui??o gerencial o estudo trouxe ? tona dois
 fen?menos que est?o ocorrendo na sociedade de consumo: a adultiza??o precoce das crian?as
 e o jovialismo dos adultos, quest?es que merecem aten??o das empresas e sobre sua forma de
 atuar nesse mercado inusitado. Considerando as contribui??es acad?micas e gerencias
 revelaram-se tamb?m temas interessantes para futuras pesquisas dentro do campo de estudo.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}