@MASTERSTHESIS{ 2015:421806899,
 	title = {Motiva??es para o compartilhamento do conhecimento em comunidades de software livre},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6292",
 	abstract = "Compartilhamento do conhecimento ? considerado um fator essencial para as comunidades de pr?tica. As comunidades de software livre s?o consideradas comunidades de pr?tica, pois agregam pessoas interessadas em compartilhar conhecimento sobre software livre. Uma das caracter?sticas das comunidades de software livre ? ter membros muito diversos, quanto ? idade, forma??o, cultura, entre outros aspectos, o que pode ser um desafio para que os l?deres as mantenham ativas e energizadas. Os processos de compartilhamento do conhecimento s?o influenciados por diferentes motiva??es, dependendo do contexto. O objetivo desse estudo ? identificar as motiva??es para o comportamento do compartilhamento do conhecimento em comunidades de software livre, que podem ser influenciadas pela a??o dos l?deres. Para isso, a pesquisa foi desenvolvida em tr?s etapas. Primeiramente, foi realizada uma etapa qualitativa, onde vinte entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com membros de uma comunidade. Essa etapa sugeriu dezesseis motiva??es para o comportamento de compartilhamento do conhecimento: oito influenciam doa??o e tem foco no conhecimento, quatro influenciam coleta e possuem foco no indiv?duo, quatro influenciam ambos processos e s?o focadas nos relacionamentos entre indiv?duos. Com base nos resultados da etapa anterior, foi realizada outra etapa qualitativa, onde cinco l?deres de comunidades identificaram as motiva??es sobre as quais podem realizar alguma a??o. Finalmente, as principais motiva??es indicadas pelos l?deres foram testadas em uma etapa quantitativa, onde uma survey foi administrada em 260 membros de diferentes comunidades de software livre. Os resultados mostram que facilidade de acesso e aprendizado influenciam a coleta; reconhecimento, suporte e coleta do conhecimento influenciam a doa??o; e raz?es profissionais influenciam tanto a coleta como a doa??o do conhecimento em comunidades de software livre.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}