@MASTERSTHESIS{ 2015:749088676, title = {Acessibilidade de pessoas com deficiência visual em portais municipais paranaenses}, year = {2015}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6164", abstract = "Cada vez mais esforços públicos têm sido empregados para aumentar a capacidade e abrangência de serviços públicos através de meios eletrônicos diferenciados, favorecendo o acesso às informações governamentais, em qualquer lugar, em qualquer momento e em consonância com a reivindicação de igualdade de acesso. Se por um lado existe a oportunidade de governos utilizarem as TIC como uma ferramenta de aproximação com as pessoas, por outro lado estas devem contemplar a todos os cidadãos. Ou seja, aquelas com algum tipo de deficiência também devem ter a mesma possibilidade de acesso e uso. O Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrônico (e-MAG) surgiu para facilitar o acesso das pessoas às informações e serviços disponibilizados nos sítios e portais de governo. Desta forma este estudo teve como objetivo, analisar o desempenho de portais das prefeituras dos maiores municípios do Estado do Paraná no que se refere à acessibilidade de Pessoas com Deficiência Visual. Para alcançar o objetivo proposto, foram realizadas duas avaliações: (1) foram avaliados os portais dos 10 municípios mais populosos do Estado do Paraná utilizandose o avaliador automático Da Silva; (2) posteriormente foi realizada avaliação destes mesmos portais com 5 usuários cegos, membros da Associação Cascavelense de Deficientes Visuais (ACADEVI), utilizando-se o sistema DOSVOX.A avaliação automática evidenciou que todos os portais analisados apresentam algum tipo de erro. O portal que apresentou a menor quantidade de erros foi o do município de Colombo (8º mais populoso) e o que apresentou a maior quantidade foi o portal de Foz do Iguaçu (7º mais populoso). Já a avaliação com usuários demonstrou que somente três portais foram considerados acessíveis e que a maioria ainda apresenta empecilhos que dificultam ou impedem a acessibilidade de Pessoas com Deficiência Visual. A dificuldade para encontrar os links com muitas imagens sem descrição, excesso de cliques para encontrar o que procura e arquivos que não carregam, foram alguns indicativos dessa falta de acessibilidade. A comparação das formas de avaliações realizadas neste estudo evidenciou semelhantes erros e dificuldades no acesso, mostrando que é necessária a participação de usuários cegos na elaboração destes portais. Os resultados desta pesquisa comprovam que muitos ajustes ainda devem ser realizados nos portais municipais de modo a melhorar a acessibilidade de Pessoas com Deficiência Visual.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios}, note = {Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia} }