@MASTERSTHESIS{ 2008:1606119501, title = {A influ?ncia do modelo geor : gest?o estrat?gica orientada para resultados : na opera??o do servi?o brasileiro de apoio a micro e pequenas empresas ? SEBRAE}, year = {2008}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/6068", abstract = "Nesse trabalho, analisamos a implanta??o da nova metodologia de gest?o organizacional adotada pelo Servi?o Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa, o SEBRAE, identificada como Gest?o Estrat?gica Orientada para resultados ? GEOR. Essa nova metodologia est? baseada em Gest?o por Projetos, que beneficiem diretamente os empreendedores e empres?rios de micro e pequenas empresas. Esse modelo exige avalia??o de resultados concretos, que devem ser medidos junto aos benefici?rios, e por isso, provocou altera??es na estrutura organizacional do SEBRAE. Tivemos como objetivo principal, portanto, analisar a influ?ncia dessa metodologia nos resultados divulgados atrav?s dos relat?rios de gest?o do SEBRAE. Para tanto, utilizamos t?cnicas de levantamento bibliogr?fico e documental, bem como pesquisa de campo que envolveu a realiza??o de entrevistas com dirigentes, e aplica??o de question?rios junto aos gestores dos projetos.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncias Sociais}, note = {Faculdade de Filosofia e Ci?ncias Humanas} }