@MASTERSTHESIS{ 2007:100765575,
 	title = {Fatores estrat?gicos para implanta?ao da gest?o do conhecimento},
 	year = {2007},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5692",
 	abstract = "A gest?o do conhecimento se constitui em estrat?gia de amplia??o da capacidade competitiva e da sustentabilidade diante de um mercado extremamente din?mico. A gera??o de novos conhecimentos e sua dissemina??o nos v?rios n?veis da organiza??o depende de a??es sistematizadas que garantam, de um lado, a qualidade do conhecimento transmitido, e de outro, sua utiliza??o nos sistemas produtivos e operacionais. Assim, a implanta??o de um projeto de gest?o do conhecimento envolve um conjunto de fatores estrat?gicos, ligados ? alta administra??o, ao ambiente cultural interno, ? gest?o de pessoas, entre outros, que possibilitam a gera??o, a dissemina??o e a utiliza??o do conhecimento nos processos de neg?cio. O objetivo desse trabalho ? identificar os fatores estrat?gicos para implanta??o de um projeto de gest?o do conhecimento em empresa desenvolvedora de software. O m?todo de pesquisa envolveu a fase explorat?ria, com entrevista a especialistas de quatro empresas, e a etapa descritiva realizada com gerentes, coordenadores, funcion?rios e consultores de uma empresa desenvolvedora de software. Os principais resultados foram: identifica??o dos fatores estrat?gicos para implanta??o de projetos gest?o do conhecimento: Alta Administra??o, Aprendizagem Organizacional, Cultura Organizacional, Gest?o de Pessoas, Gest?o da Informa??o, Mensura??o de Resultados e Novas Estruturas Organizacionais; a preponder?ncia do fator Alta Administra??o sobre os demais fatores, o fator Cultura Organizacional como estrat?gico na gera??o e dissemina??o do conhecimento e o fator Gest?o da Informa??o como indispens?vel ? implanta??o de projetos de gest?o do conhecimento",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia}
}