@MASTERSTHESIS{ 2014:1482097569,
 	title = {Análise de projetos terceirizados de TI sob a ótica das teorias da agência e de desenvolvimento de grupos},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5681",
 	abstract = "Nas últimas décadas a Tecnologia da Informação (TI) ganhou importância estratégica para as organizações por atuar nas mais diversas áreas de negócios e processos de trabalho. Este crescimento do uso da TI levou a dificuldades em atender a todas as necessidades na velocidade imposta pelo mercado. Assim, o atendimento a estas oportunidades passou a depender do trabalho desenvolvido por equipes de profissionais de TI terceirizados em conjunto com os especialistas de negócio da organização contratante. Apesar da experiência de várias décadas utilizando este modelo, os projetos terceirizados de TI continuam falhando. O objetivo deste trabalho é de identificar a influência conjunta da Teoria da Agencia (TA) e da Teoria de Desenvolvimento de Grupos (TDG) nos resultados de projetos de terceirização de TI. Baseado na revisão da literatura foi proposto um modelo conceitual composto por três fatores oriundos de cada teoria com um número total de 28 variáveis. O trabalho utilizou-se de uma etapa qualitativa para o desenvolvimento do instrumento de pesquisa, seguido de outra fase quantitativa com a análise fatorial exploratória (EFA) e confirmatória (CFA) para estudo do modelo. A coleta de dados foi elaborada por meio de pesquisa do tipo survey foi enviada em setembro de 2013. No total foram obtidas 363 respostas válidas, coletadas a partir de profissionais de diversos países, sendo a maioria brasileiros (74%). A EFA resultou em um modelo que superou os valores necessários para validar a integração dos componentes das duas teorias. A CFA testou inicialmente o modelo de mensuração, o qual foi refinado em três interações e o resultado mostrou um ajuste que validou o resultado da combinação das duas teorias. A validade discriminante foi confirmada, assim como a validade nomológica e a de expressão. No entanto, a validade convergente não foi validada. Apesar dos resultados não conclusivos do modelo de mensuração, foi testado um modelo estrutural, o qual atingiu todos os valores limites de ajuste. Assim, o objetivo geral do trabalho foi atingido com a identificação da influência da TA e da TDG nos resultados de projetos de terceirização de TI. A análise da influência conjunta das duas teorias sobre os resultados de projetos foi confirmada parcialmente pela CFA, pois não foi possível a completa comprovação estatística da existência de um modelo teórico em função da falha da validade convergente. Contudo, a análise estatística permitiu a avaliação positiva das proposições e as respostas obtidas pela survey suportaram a afirmação de que as variáveis da TA e da TDG devem ser consideradas em conjunto para o atingimento de melhores resultados em projetos de TI terceirizados.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios},
 	note = {Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia}
}