@MASTERSTHESIS{ 2014:1530171260, title = {Amea?as, controle, esfor?o e descontentamento do usu?rio no comportamento seguro em rela??o ? seguran?a da informa??o}, year = {2014}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5671", abstract = "A populariza??o de softwares que visam mitigar as amea?as ? Seguran?a da Informa??o acabou produzindo uma no??o exacerbada nos usu?rios a respeito da plena efic?cia desses softwares na prote??o das organiza??es e na supress?o de qualquer amea?a. Essa no??o equivocada pode ser originada pela obten??o de informa??es parciais sobre o assunto, ou pela falta da conscientiza??o adequada, e ? um fator humano que pode provocar acr?scimo de vulnerabilidade, pois ocasiona um comportamento imprudente dos usu?rios em rela??o aos Sistemas de Informa??o. Entretanto, somente o equ?voco em rela??o ? percep??o da amea?a e a sua severidade n?o explica as brechas na Seguran?a da Informa??o provocadas por fatores humanos. Outra percep??o importante ? o esfor?o percebido no cumprimento de a??es que conduzem a um comportamento respons?vel em rela??o ? Seguran?a da Informa??o, que somados aos aspectos como a indiferen?a ?s orienta??es da Seguran?a da Informa??o e o erro humano, tamb?m podem ser fatores indutores de vulnerabilidade e brechas na Seguran?a da Informa??o. Na presente pesquisa optou-se pelo embasamento em teorias que tratam da Seguran?a da Informa??o atrav?s de uma abordagem comportamental do usu?rio. A combina??o dos principais conceitos dessas teorias, previamente validados em suas respectivas pesquisas e aplic?veis ? abordagem da presente pesquisa, foi utilizada buscando compreender at? que ponto a percep??o humana sobre amea?a, esfor?o, controle e o descontentamento podem induzir a um comportamento respons?vel perante a Seguran?a da Informa??o e como esse comportamento humano pode gerar vulnerabilidade e poss?veis viola??es na Seguran?a da Informa??o. Os resultados demonstraram que h? influ?ncia da orienta??o em Seguran?a da informa??o, fornecida pelas organiza??es, na percep??o e severidade da amea?a. Al?m disso, atrav?s da aplica??o da t?cnica de regress?o linear, foi verificada a rela??o entre o descontentamento e o Comportamento Seguro em rela??o ? Seguran?a da Informa??o. Com base nesses resultados foram elaboradas contribui??es para o conhecimento acad?mico e gerencial", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Faculdade de Administra??o, Contabilidade e Economia} }