@MASTERSTHESIS{ 2014:1592557642,
 	title = {Ameaças, controle, esforço e descontentamento do usuário no comportamento seguro em relação à segurança da informação},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5671",
 	abstract = "A popularização de softwares que visam mitigar as ameaças à Segurança da Informação acabou produzindo uma noção exacerbada nos usuários a respeito da plena eficácia desses softwares na proteção das organizações e na supressão de qualquer ameaça. Essa noção equivocada pode ser originada pela obtenção de informações parciais sobre o assunto, ou pela falta da conscientização adequada, e é um fator humano que pode provocar acréscimo de vulnerabilidade, pois ocasiona um comportamento imprudente dos usuários em relação aos Sistemas de Informação. Entretanto, somente o equívoco em relação à percepção da ameaça e a sua severidade não explica as brechas na Segurança da Informação provocadas por fatores humanos. Outra percepção importante é o esforço percebido no cumprimento de ações que conduzem a um comportamento responsável em relação à Segurança da Informação, que somados aos aspectos como a indiferença às orientações da Segurança da Informação e o erro humano, também podem ser fatores indutores de vulnerabilidade e brechas na Segurança da Informação. Na presente pesquisa optou-se pelo embasamento em teorias que tratam da Segurança da Informação através de uma abordagem comportamental do usuário. A combinação dos principais conceitos dessas teorias, previamente validados em suas respectivas pesquisas e aplicáveis à abordagem da presente pesquisa, foi utilizada buscando compreender até que ponto a percepção humana sobre ameaça, esforço, controle e o descontentamento podem induzir a um comportamento responsável perante a Segurança da Informação e como esse comportamento humano pode gerar vulnerabilidade e possíveis violações na Segurança da Informação. Os resultados demonstraram que há influência da orientação em Segurança da informação, fornecida pelas organizações, na percepção e severidade da ameaça. Além disso, através da aplicação da técnica de regressão linear, foi verificada a relação entre o descontentamento e o Comportamento Seguro em relação à Segurança da Informação. Com base nesses resultados foram elaboradas contribuições para o conhecimento acadêmico e gerencial",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios},
 	note = {Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia}
}