@MASTERSTHESIS{ 2013:539330480,
 	title = {Um estudo emp?rico sobre o impacto da confian?a no desempenho de projetos distribu?dos de desenvolvimento de software},
 	year = {2013},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5238",
 	abstract = "A confian?a ? muitas vezes definida como a cren?a de que uma pessoa ir? satisfazer as expectativas positivas de outra. A import?ncia da confian?a em projetos de desenvolvimento distribu?do de software tem sido reconhecida pelos pesquisadores. Embora v?rios estudos tenham discutido o tema, muito pouco se sabe sobre o impacto da confian?a (ou falta dela) no desempenho dos projetos de desenvolvimento distribu?do de software. Neste sentido, uma pesquisa emp?rica foi realizada com o intuito de identificar os fatores que influenciam a confian?a nos projetos e quais s?o os impactos desses fatores sobre indicadores de desempenho do projeto. Para o desenvolvimento desta pesquisa utilizou-se m?todos secund?rios (revis?o sistem?tica da literatura) e prim?rios (estudo de campo e survey) de pesquisa. Os resultados encontrados indicam que disponibilidade, compet?ncia, experi?ncia, face-a-face, comunica??o, lideran?a, est?o entre os fatores de confian?a considerados que influenciam positivamente as m?tricas de desempenho em projetos de desenvolvimento de software. Como forma de apresentar os resultados desta pesquisa, desenvolveu-se um modelo te?rico preliminar sobre o impacto da confian?a no desempenho dos projetos de desenvolvimento distribu?do de software. Tal modelo pode ser utilizado por pesquisadores como um quadro de refer?ncia para investigar o assunto e por profissionais para melhor gerenciar e organizar suas equipes distribu?das.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Computa??o},
 	note = {Faculdade de Inform?ca}
}