@MASTERSTHESIS{ 2010:13727307, title = {Extra??o de m?tricas de usabilidade a partir de prot?tipos de fidelidade mista}, year = {2010}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5214", abstract = "Hoje em dia, uma consider?vel parte das avalia??es de usabilidade realizadas nos ciclos de desenvolvimento de software ? conduzida em etapas mais avan?adas nestes ciclos. Algumas destas avalia??es dependem ainda que prot?tipos totalmente funcionais sejam constru?dos, para que possam ser aplicadas, sendo comumente realizadas ap?s o desenvolvimento e implanta??o do software. Este fator contribui significativamente para o aumento no custo de produ??o. Neste sentido, a partir de pesquisas sobre prototipa??o e engenharia de usabilidade e da condu??o de uma revis?o sistem?tica sobre m?tricas para avalia??o de usabilidade, o presente trabalho apresenta uma abordagem que permite que a avalia??o de usabilidade seja antecipada, efetuando-a por meio da utiliza??o de prot?tipos de fidelidade mista - elaborados mediante o uso de uma ferramenta computacional. Esta ferramenta auxilia na cria??o e simula??o de prot?tipos de interfaces, al?m de permitir coletar as seguintes m?tricas de usabilidade, para posterior an?lise: sucesso de tarefas, desist?ncia de tarefas, tempo na tarefa, esfor?o, equil?brio de tela, simetria de tela, balan?o de tela, seq?enciamento, ordem e complexidade e escala de usabilidade do sistema. Al?m das m?tricas que s?o coletadas pela ferramenta, de forma autom?tica, s?o propostas as seguintes m?tricas, a serem coletadas a partir da observa??o dos usu?rios utilizando os prot?tipos criados: sucesso parcial de tarefa, n?mero de erros, auxilio e documenta??o, tempo de ajuda e raiva ou frustra??o. A an?lise das m?tricas obtidas permite apontar ?reas do sistema com poss?veis problemas de usabilidade. Al?m disto, a execu??o de novos testes utilizando as interfaces refinadas com o aux?lio da abordagem permite quantificar as melhorias realizadas pelas mudan?as de layout efetuadas. Al?m da abordagem, o trabalho apresenta seu uso em um experimento realizado com usu?rios. Este experimento permitiu verificar que, apesar de nem todas as m?tricas pass?veis de serem coletadas de prot?tipos contribu?rem para o refino das interfaces, ainda assim foi poss?vel reduzir o n?mero de problemas de usabilidade.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Computa??o}, note = {Faculdade de Inform?ca} }