@MASTERSTHESIS{ 2008:278557419,
 	title = {Alinhamento estrat?gico de programas de melhoria do processo de software em micro e pequenas empresas},
 	year = {2008},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5018",
 	abstract = "Considerando o elevado ?ndice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implanta??o de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necess?rio ? a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados r?pidos e que possam ser incrementados ? medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estrat?gia de um programa de melhoria de processos e a estrat?gia de neg?cio das organiza??es ? uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organiza??o e implant?-las na organiza??o gradativamente. Neste sentido, esta disserta??o de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condu??o de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal m?todo de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base emp?rica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condu??o de programas de MPS, um processo de alinhamento estrat?gico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, al?m de apresentar dados emp?ricos e sistematizar parte da teoria recente da ?rea",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncia da Computa??o},
 	note = {Faculdade de Inform?ca}
}