@MASTERSTHESIS{ 2011:847371374,
 	title = {Nova dire??o na Minas Transportes de Passageiros: percep??es sobre a mudan?a organizacional},
 	year = {2011},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4694",
 	abstract = "Nesta pesquisa s?o analisadas algumas percep??es e rea??es dos gerentes e subordinados dos gerentes sobre o processo de mudan?a organizacional ocorrido em uma empresa de transporte de passageiros por ?nibus, relativo ?s diretrizes definidas pela nova dire??o da empresa. Utilizam-se as t?cnicas de exame documental, entrevistas semiestruturadas e observa??o participante para a constru??o dos dados de campo deste estudo. A an?lise ? qualitativa e interpretativa dos dados constru?dos e examinados mediante associa??o livre. Ap?s a revis?o te?rica inicial, mapeiam-se as diretrizes formais antigas e novas, definidas pelos diretores, a hierarquia empresarial e as percep??es e rea??es dos pesquisados, denominados como novos diretores ou dirigentes, gerentes e subordinados dos gerentes. Para ampliar a compreens?o da an?lise do campo, s?o descritos exemplos de trajet?rias profissionais, falas, a??es gerenciais e a recep??o das mesmas pelos subordinados dos gerentes. S?o analisadas as intera??es entre as novas diretrizes formais, as a??es gerenciais, as percep??es e rea??es dos pesquisados diante das mudan?as no interior da organiza??o. O conceito de mudan?a organizacional ? recuperado da Administra??o de Empresas e ampliado sob os enfoques da Sociologia e da Antropologia, das quais s?o tomados os conceitos de estrutura e de ag?ncia como forma de poder. Ao final conclui-se que as percep??es dos pesquisados revelam diferen?as entre falas e a??es diante das mudan?as promovidas pelo constrangimento da estrutura e das ag?ncias. O resultado da pesquisa indica que as ag?ncias dos analisados apresentam projetos alternados entre for?ar e resistir ? mudan?a organizacional.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Ci?ncias Sociais},
 	note = {Faculdade de Filosofia e Ci?ncias Humanas}
}