@MASTERSTHESIS{ 2010:1477306510, title = {O blog corporativo como interface no gerenciamento da impress?o}, year = {2010}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/4431", abstract = "A disserta??o tem por objetivo investigar o potencial do blog corporativo como interface no desenvolvimento do Gerenciamento da Impress?o (Goffman, 2007 [1959]; Mohamed, Gardner e Paolillo, 1999). Aqui entendido como uma forma de intera??o e comunica??o social, o Gerenciamento da Impress?o abrange o conjunto de atividades que uma organiza??o espetacular (Wood Junior, 2001) desenvolve no sentido de influenciar o modo como os outros a veem, ou seja, a impress?o ou imagem que os p?blicos de interesse possuem a seu respeito. Com a inclus?o de conceitos como ciberespa?o, cibercultura e Web 2.0 (L?vy, 1999; Lemos, 2008; Safko e Brake, 2009), desenha-se um cen?rio corporativo contempor?neo, que demanda a atualiza??o/adapta??o de tradicionais pr?ticas e suscita o questionamento: como o blog corporativo pode contribuir para o Gerenciamento da Impress?o? A pesquisadora adota, como procedimento metodol?gico, a Hermen?utica de Profundidade (Thompson, 2002) que, refor?ada pela An?lise de Conte?do (Bardin, 2009 [1977]), possibilita a explora??o do blog da companhia Tecnisa, sob uma ampla perspectiva. Observou-se que o Gerenciamento da Impress?o, desenvolvido pelo firewall da comunica??o, se concretiza atrav?s da apropria??o das ferramentas da Web 2.0 e contempla o desenvolvimento de estrat?gias de envolvimento de forma organizada e administr?vel. Entretanto, no ciberespa?o, as rela??es n?o ocorrem da mesma maneira e a sele??o planejada de t?ticas que possam ser adequadas para esse contexto torna-se essencial, j? que evita uma desnecess?ria superexposi??o.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social}, note = {Faculdade de Comunica??o Social} }