@PHDTHESIS{ 2025:1956666612, title = {Entre fronteiras e culturas : um olhar sobre a interculturalidade na pr?tica profissional de rela??es p?blicas da Itaipu binacional}, year = {2025}, url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/11570", abstract = "Esta pesquisa tem como objetivo analisar como a interculturalidade ? (ou n?o) considerada nas pr?ticas profissionais de Rela??es P?blicas da Itaipu Binacional, organiza??o gerida em regime binacional por Brasil e Paraguai. O problema de pesquisa central consiste em compreender em que medida a organiza??o incorpora a interculturalidade nas a??es de comunica??o desenvolvidas por sua Divis?o de Rela??es P?blicas, composta por profissionais das duas margens da usina. A investiga??o considera as rela??es interpessoais e institucionais entre esses profissionais, especialmente as tens?es provocadas por diferen?as culturais ? como o idioma, os valores e as pr?ticas organizacionais ? que atravessam o cotidiano de uma institui??o marcada por uma complexa constru??o identit?ria. A pesquisa est? ancorada em um referencial te?rico que articula autores como Ferrari (2009, 2012, 2015), Alsina (2004, 2014), Ogliastri (1999), Canclini (2008, 2019) e Hall (2013, 2016, 2020), mobilizando conceitos como cultura, identidade e comunica??o intercultural para refletir sobre as pr?ticas de rela??es p?blicas no contexto latino-americano. O referencial metodol?gico adotado foi a hermen?utica de profundidade (HP), proposta por Thompson (1995), que compreende tr?s etapas: an?lise s?cio-hist?rica, an?lise formal/discursiva e interpreta??o/reinterpreta??o. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com dez trabalhadores da organiza??o (sendo sete brasileiros e tr?s paraguaios), observa??o direta em visitas t?cnicas e an?lise de documentos institucionais, como planos estrat?gicos e relat?rios de sustentabilidade. Os achados da pesquisa revelam que, embora a diversidade cultural seja reconhecida de forma pontual por meio de manifesta??es simb?licas (como o terer?, as m?sicas ou datas comemorativas), as pr?ticas de Rela??es P?blicas na Itaipu permanecem centradas em atividades funcionais e protocolares, com foco na execu??o de eventos e recep??o de visitantes. Identificou-se a aus?ncia de uma pol?tica institucional clara para a promo??o da interculturalidade como estrat?gia organizacional. Verificou-se, ainda, que n?o h? treinamentos espec?ficos, nem iniciativas cont?nuas voltadas ? integra??o entre os profissionais das duas margens, o que evidencia a fragilidade na gest?o da interculturalidade e a limita??o do papel das Rela??es P?blicas como mediadoras culturais. Com isso, constata-se que as Rela??es P?blicas da Itaipu operam majoritariamente dentro de um paradigma funcionalista, com pouca inser??o cr?tica e estrat?gica no planejamento organizacional. A an?lise aponta para a necessidade de reconfigurar o papel do profissional de RP na organiza??o, superando a atua??o t?tica e assumindo fun??es de an?lise, escuta e media??o cultural. A pesquisa contribui, assim, para ampliar o debate sobre o papel das Rela??es P?blicas em organiza??es binacionais e os desafios de consolidar uma comunica??o que reconhe?a e valorize a interculturalidade como pr?tica estruturante.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social}, note = {Escola de Comunica??o, Arte e Design} }