@MASTERSTHESIS{ 2022:224203011,
 	title = {Motiva??es e a??es para oculta??o e acumula??o do conhecimento na perspectiva de l?deres e liderados, em empresas do setor de servi?os, no Brasil},
 	year = {2022},
 	url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/10588",
 	abstract = "O compartilhamento do conhecimento deve ser estimulado nas empresas, pois n?o ocorrendo pode gerar perdas de produtividade, de neg?cios, financeiras e psicol?gicas. Quando n?o ocorre o compartilhamento do conhecimento, pode ocorrer a oculta??o e a acumulua??o do conhecimento. A oculta??o de conhecimento ? definida como o n?o compartilhamento do conhecimento intencionalmente que outros solicitaram. Enquanto que, o ac?mulo de conhecimento ? o n?o compartilhamento intencional de um conhecimento n?o solicitado por outros, mas que se compartilhado pode ser ?til. As motiva??es para a oculta??o ou a acumula??o do conhecimento s?o fatores determinantes para o comportamento, e origina-se da vontade dos indiv?duos em ter bons resultados nas organiza??es. O objetivo deste estudo ? analisar e comparar as motiva??es para a oculta??o e a acumula??o do conhecimento e as a??es pra desencorajar as mesmas. Para isso, foi desenvolvido um estudo qualitativo, onde vinte e duas entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com supervisors e subordinados. Foram encontradas nove motiva??es para ocultar e acumular conhecimento, sendo duas motiva??es que influenciam tanto a oculta??o quando a acumula??o do conhecimento. E, foram encontradas onze a??es para desencorajar a oculta??o ou a acumula??o do conhecimento. Os resultados mostram que as a??es sugeridas para que ocorra o desencorajamento da oculta??o e da acumula??o do conhecimento s?o coerentes com as motiva??es encontadas e, a medida que forem implementadas nas organiza??es, podem reduzir o n?o compartilhamento do conhecimento",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Escola de Neg?cios}
}