@MASTERSTHESIS{ 2022:936673850, title = {Pol?ticas p?blicas de transforma??o digital : os processos de mudan?a e a forma??o da agenda}, year = {2022}, url = "https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/10468", abstract = "A sociedade passa por transforma??es ao longo da sua evolu??o, acarretando mudan?as sociais, de processos e tecnol?gicas. Um movimento contempor?neo ? a Transforma??o Digital (TD), que afeta as pessoas e as organiza??es. Neste trabalho, o foco da TD est? na administra??o p?blica, tendo um olhar direcionado para as Pol?ticas P?blicas relacionadas ao tema. O objetivo do trabalho ? compreender quais tem?ticas instigam a formula??o da agenda de Pol?ticas P?blicas (PP) de Transforma??o Digital no Brasil. Sendo assim, partindo do entendimento das PP a partir do ciclo de Pol?ticas P?blicas, o trabalho tem um enfoque nos atores, buscando, atrav?s da narrativa, perceber os temas que pautam a agenda de PP de TD. Para conseguir atingir os objetivos, este trabalho utilizou como m?todo a An?lise Tem?tica. Foram realizadas entrevistas narrativas para que houvesse o menor vi?s poss?vel da pesquisadora, buscando temas emergentes conforme as falas. A partir disso, e das tem?ticas encontradas, foi poss?vel identificar semelhan?as com outras teorias. Em rela??o direta com a Transforma??o Digital, pode-se identificar que o Brasil passa por uma TD, ainda muito pautada na digitaliza??o dos servi?os, apesar de estar em processo de mudan?a estrutural. Tamb?m, foi identificada a necessidade da reformula??o dos processos, tornando-os mais din?micos e flex?veis, o que vai de encontro ?s organiza??es p?blicas, tradicionalmente burocr?ticas e compartimentalizadas. Por fim, tamb?m foi poss?vel identificar tem?ticas que corroboram com o Modelo dos M?ltiplos Fluxos de Kingdon (2003), que possui um foco nos atores envolvidos na forma??o da agenda de Pol?ticas P?blicas. Sendo assim, foi poss?vel identificar pontos relevantes para forma??o da agenda em PP de TD, que tiveram uma acelera??o com a pandemia do COVID19, mas tamb?m est?o alinhadas com os princ?pios das New Public Managment, refletidas pela reforma do estado brasileiro nos anos 90.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }