@MASTERSTHESIS{ 2021:1627714393, title = {Desenvolvimento individual e organizacional em fatores humanos e engenharia de resili?ncia}, year = {2021}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9909", abstract = "A ocorr?ncia de grandes acidentes ao longo da hist?ria dos sistemas sociot?cnicos complexos, como o de Macondo, em 2010, no Golfo do M?xico, na ind?stria de ?leo e g?s, re?ne operadores deste campo, agentes de governo, ag?ncias reguladoras em diferentes debates que visam ? mitiga??o de riscos e ? preven??o de acidentes no ?mbito da gest?o de seguran?a. Diariamente, metas conflitantes, variabilidades da opera??o, complexidade, ambiguidades entre produ??o e prote??o desafiam o que fazer e como aprender para que o sistema alcance respostas resilientes. O debate te?rico de Fatores Humanos pela lente da Engenharia de Resili?ncia ilumina aspectos importantes para o processo de desenvolvimento sist?mico, que considere a intera??o entre as pessoas, artefatos, ambiente e organiza??o. H?, desse modo, um terreno f?rtil e desafiador para processos de desenvolvimento que levem a s?rio os efeitos da complexidade. A partir disso, este trabalho objetiva a concep??o de um m?todo para a estrutura??o de laborat?rios de desenvolvimento individual e organizacional, com foco nos princ?pios de Fatores Humanos em Engenharia de Resili?ncia. Os laborat?rios aqui propostos emergem como espa?o de experimenta??es de ideias e constru??es coletivas que podem alavancar o desenvolvimento n?o somente individual, mas tamb?m organizacional. Em termos te?ricos, a trajet?ria desta pesquisa foi orientada pelo debate da Aprendizagem Experiencial em associa??o com os princ?pios de Engenharia de Resili?ncia. J? em termos metodol?gicos, a Design Science Research orienta a concep??o dos laborat?rios a partir do estudo de caso de um operador no pr?-sal brasileiro. Os resultados alcan?ados sugerem que propostas de desenvolvimento participativas e colaborativas, com compartilhamento dos desafios locais, tendem a viabilizar a media??o te?rica em Fatores Humanos. Isso ocorre porque est? sendo considerado o processo de aprendizagem cont?nua atrelada ? complexidade do sistema que funda e atualiza a necessidade de desenvolvimento. Por fim, o estudo apresenta uma proposta de desenvolvimento sist?mico que contribui para o avan?o de uma agenda de Fatores Humanos na realidade organizacional estudada.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }