@MASTERSTHESIS{ 2021:756749649, title = {As influ?ncias dos antecedentes de irresponsabilidade social corporativa e as a??es passadas nas emo??es e no comportamento de resposta da tr?ade da hostilidade : o caso de Brumadinho}, year = {2021}, url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9704", abstract = "Na sociedade atual, a??es e comportamentos tomados por organiza??es est?o sempre sendo observados. Nesse sentido, ? comum o encontro de informa??es referentes a comportamentos organizacionais que favorecem o debate acerca da inten??o por parte da organiza??o, considerando-se a perspectiva relacionada ? vis?o ?tica-social. S?o esc?ndalos envolvendo imprud?ncia, imper?cia, neglig?ncia, omiss?o, corrup??o, entre outros movimentos question?veis. Esses comportamentos que visam o benef?cio pr?prio, seja da organiza??o, seja da gest?o desta organiza??o, ao inv?s de promover o bem-estar da sociedade ? o que se conhece na literatura como Irresponsabilidade Social Corporativa. Embora seja um constructo de extrema import?ncia, cujo debate ? latente e necess?rio, ainda ? pouco explorado quando comparado com os estudos de Responsabilidade Social Corporativa. Contudo, mais do que olhar para a organiza??o por si s?, h? o outro lado desse cont?nuo, a sociedade. ? na sociedade que encontramos os verdadeiros impactos das a??es de irresponsabilidade social de uma organiza??o. Por fim, ? tamb?m nessa sociedade e nos impactados diretos e indiretos que os efeitos emocionais e, consequentemente, os comportamentos de resposta ganham vida. O modelo da Tr?ade da Hostilidade traz luz a essas emo??es e comportamentos de resposta desencadeados nos observadores de uma a??o de irresponsabilidade social corporativa, todavia, analisa o efeito do fen?meno de forma isolada, n?o considerando aspectos do contexto, como uma a??o e irresponsabilidade social corporativa pr?via, j? praticada pela organiza??o. Diante deste cen?rio, percebeu-se a necessidade de contribuir com a literatura j? existente acerca do constructo de irresponsabilidade social corporativa, por meio da produ??o de conte?do cient?fico que analisasse n?o s? a organiza??o, mas tamb?m os impactos emocionais e os comportamentos de respostas do observador. Desta forma, esta pesquisa tem por objetivo compreender como os elementos da Tr?ade da Hostilidade s?o despertados e influenciam os comportamentos de resposta do observador em um cen?rio no qual j? houve uma a??o de irresponsabilidade social corporativa pr?via. Para compreens?o deste fen?meno, este trabalho utilizou como campo de estudo o caso do rompimento da barragem de rejeitos de min?rios da Vale, na cidade de Brumadinho, ocorrida em janeiro de 2019, uma vez que j? havia ocorrido um comportamento semelhante pela organiza??o na cidade de Mariana, pouco mais de 3 anos antes. Para uma melhor compreens?o do problema, foi utilizada uma abordagem de natureza qualitativa explorat?ria, com a an?lise de dados secund?rios, obtidos por meio da an?lise documental, e com entrevistas de valida??o dos achados com especialistas. Como parte dos resultados encontrados, foi poss?vel identificar os elementos que influenciam na avalia??o do observador, bem como as emo??es despertadas no observador da a??o, al?m daquelas contidas na Tr?ade da Hostilidade. Como contribui??o, este trabalho desenvolveu um modelo esquem?tico que relaciona os fatores antecedentes ao ato de irresponsabilidade social corporativa, uma s?rie de elementos influenciadores da avalia??o e julgamento do observador, as emo??es despertadas neste observador e seus comportamentos de resposta.", publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul}, scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios}, note = {Escola de Neg?cios} }