@MASTERSTHESIS{ 2021:740608525,
 	title = {Entre o genu?no e o mercadol?gico : percep??es de gays sobre estrat?gias de marketing em rela??o a causa LGBTQI+},
 	year = {2021},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9703",
 	abstract = "O movimento LGBTQI+ vem sendo foco de algumas marcas que buscam atrair os consumidores por meio do apoio ? diversidade, muitas vezes representado em a??es midi?ticas. Entretanto, quando controverso, esses esfor?os provocam questionamentos por parte dos consumidores LGBTQI+, que criticam as a??es dessas marcas. Nesse contexto, entender a comunidade, o movimento e a hist?ria de luta LGBTQI+ ? uma tarefa necess?ria para aqueles que desejam, de alguma forma, apoi?-los. Portanto, este trabalho,
 subsidiado nos pressupostos te?ricos da teoria Queer, realizou uma an?lise das narrativas de indiv?duos gays, buscando identificar como a heteronormatividade incide sobre as vidas desses indiv?duos para, assim, compreender como eles percebem essas tentativas de apoio. Em seguida, ancorado nas discuss?es propostas, identifiquei quais aspectos esses indiv?duos consideram relevantes para as marcas que desejam abra?ar o LGBTQI+.
 Os resultados demonstram de forma objetiva como a heteronormatividade age sobre as rela??es sociais desses indiv?duos e, por consequ?ncia, nas rela??es com as marcas.
 Ainda, indicam que para apoiar a comunidade LGBTQI+, as marcas precisam considerar
 a hist?ria de luta da comunidade LGBTQI+ e focar em tr?s principais frentes: a
 diversidade midi?tica; a diversidade organizacional; e a cultura interna da organiza??o.
 Esse trabalho, portanto, contribui no sentido de permitir que esses indiv?duos sejam ouvidos e, para os leitores, que seja poss?vel absorver a hist?ria de luta e as demandas desse grupo no contexto estudado com foco no marketing. Para al?m de ?fazer certo?,
 essa pesquisa fornece dire??es importantes para aquelas marcas que desejam genuinamente ser catalisadoras de mudan?as sociais positivas para a comunidade LGBTQI+.",
 	publisher = {Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios},
 	note = {Escola de Neg?cios}
}