@PHDTHESIS{ 2021:248829174,
 	title = {As crises do jornalismo no contexto digital brasileiro : um estudo sobre produção e imaginário},
 	year = {2021},
 	url = "http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/9483",
 	abstract = "Este trabalho pesquisa a crise do jornalismo no ambiente digital e pós-moderno, com particular interesse no Brasil, e investiga a questão: “o que é a crise do jornalismo?”. A sociologia compreensiva (MAFFESOLI, 2010; SILVA, 2012a; 2017), base epistemológica deste trabalho, fundamenta uma busca que tem como guia de investigação as etapas de Estranhamento, Entranhamento e Desentranhamento (SILVA, 2019). A partir de pesquisa bibliográfica e documental (GIL, 2008; STUMPF, 2008), construímos os alicerces desta investigação com um resgate do jornalismo e suas funções, e do contexto pós-moderno em profunda transformação social e tecnológica. Estudamos, atualizamos e colocamos no contexto brasileiro as crises do jornalismo descritas no trabalho de Todd Gitlin (2011), que as nomeia: financiamento, circulação, atenção, autoridade e deferência. Com o apoio de outros autores e pesquisas, encontramos outras quatro crises: presença, trabalho, representação e desinformação. Essas nove crises servem como ponto de partida para duas investidas a campo. Na primeira, fazemos uma Etnografia e Observação Participante (ANGROSINO, 2009) no jornal O Globo a fim de compreender as consequências dessas crises na produção do jornalismo; na segunda, fizemos Entrevistas Compreensivas (KAUFMANN, 2013) com dez membros influentes de outras áreas da sociedade a fim de desenhar um imaginário do jornalismo brasileiro. Em ambos os casos, trabalhamos os dados a partir da Análise Discursiva dos Imaginários (SILVA, 2019) e chegamos a algumas inferências, como: todas as crises do jornalismo estão ligadas a uma profunda crise no relacionamento do jornalismo, dos jornalistas e das empresas do setor com seus públicos; as crises do jornalismo fazem com que interesses comerciais invadam a produção jornalística; a busca e análise puramente quantitativa dos dados de audiência produz uma visão de leitor massificada, e distancia o público do jornalismo e não o representa; as técnicas de atração de atenção da audiência fazem com que as notícias falsas pareçam verdadeiras e as notícias verdadeiras parecem falsas; a crise de autoridade e confiança é o maior desafio do jornalismo na atualidade; os públicos evitam as notícias porque as veem como negativas demais. Por fim, elencamos alguns caminhos para que o jornalismo retome o relacionamento com seus públicos e, assim, supere as crises que o assolam.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social},
 	note = {Escola de Comunicação, Arte e Design}
}